05-见什么人说什么话,成为一击必中的销售高手

内容来源:笔记侠

如何见什么人说什么话,成为一击必中的销售高手

一、“表达”与“营销”的关系

如何见什么人说什么话,成为一击必中的销售高手?

这就要做到两个关键点,一,说话要因人而异。二,一击即中。

有些人听到这立马觉得,我不做销售啊,于是打算跳过这节课,我建议你最好不要。

这个时代下,如果还有人说我不做销售,销售跟他无关,那我只能用一个词来形容,就是你太可爱了。

因为不管你做什么工作,你每天都在营销和被营销。你面试,是营销自己;你相亲,是营销自己;你交朋友,也是营销自己。

包括任何一次表达,都是营销,你要销售的是你的观点,你的立场,而你想获得的是别人对你的认同,对你公司品牌的认同,甚至是对你的信任。

你看,这完全符合销售的闭环。

小结:营销式表达的关键:

1.说话要因人而异
2.一击即中

不要把销售当成一种工作技能,它更应该是一种生活技能。

二、从“营销思维”学习“表达套路”

表达是双向的,你要想把自己的东西推销给客户,那就要站在客户的角度,搞清楚他们的诉求是什么。

四化原则

一般来说,有四个共性。

首先,客户不喜欢麻烦,不喜欢复杂的东西,所以不要总想把产品的优点说全,就算你讲得条理分明,他也记不住。

第二,客户一定只喜欢与自己匹配的东西,甚至,要让他觉得这个东西就是为他而生的,一旦有了这种感觉,他就会自己戴着放大镜,去看你产品的优点。

第三,客户的认同过程,一定带有功利性,你得将他能得到的利益显性化的呈现出来。

第四,客户总有攀比之心,过去与现在的对比,自己与别人的对比,在临门一脚的时候,一个有对比的例子远胜一段理性的分析。

我们将上面四个特点,总结成四句话,我把它叫做“四化原则”。不管你是不是做销售工作的,我想你都应该记下来,因为这是人性的共通点。

小结:“四化原则”:

1.复杂的问题简单化

2.简单的问题通俗化

3.通俗的问题利益化

4.利益的问题案例化

三、销售四诀

把这“四化原则”,转化成了四个句式:

•第一句:简单来说……

•第二句:它特别适合像你这样……

•第三句:你有了它之后……

•第四句:举个例子来说……

我们暂且用“销售四诀”来命名这个句式吧。这四句话,完全对应上面的“四化原则”,能让说的人思路清晰,你很明确每一句话你要表达的重点,听的人呢,也不需要调动太多的大脑资源,就能理解到每句话的要点,而且,这些本来就是他内心深处想要了解的。

每一次使用“销售四诀”,都要只针对产品的1-2个特征,具体的某一类人群。千万不要再像以前一样,一次性把产品的优点、特点、亮点一股脑地全说完。

“销售四诀”小结:

立马就能用的四步推销法:

1.简单来说

2.特别适合像您这样

3.您有了它以后

4.举个例子来说

“销售四诀”精髓:

1.不贪大和全

2.盯准1-2个重点,精准表达

无论你在哪个情境中,都可以用这个套路,不过具体话术要懂得灵活转变。

总结:因人而异,不说废话。

简单化:简单来说(1-2个特征)
通俗化:特别适合像您这样(赞扬、不浮夸)
利益华:您有它之后(对应第一句特征)
案例华:举个例子来说(举人、举事)

“四步推销法”的精髓,就是不贪大和全,盯准1-2个重点,精准表达。

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