信任的速度:加强可信度的四大核心

《信任的速度》(Speed of Trust)是一本关于如何建立的信任的书籍。信任是人际合作关系中至关重要的,这一点毋庸置疑。但是如何建立信任呢?毕竟信任是看不见摸不着的。我觉得这本书对于我最大的启发就是对信任进行了详细的分解,并提出了行之有效的操作方法。比如说它提供了增强可行度的四大核心,当我回想起那些值得信任的人时,她们的表现不外乎这四个核心。再比如说该书还提供的高信任度领导的13种行为,行为就是可以直接具体可行的。除了正面行为,书中还提醒了反面行为和伪装行为。

即使是通过对四大核心的验证,对我平时的行为已经具有借鉴意义了。四大核心具体指:

诚信(integrity):价值观、信仰以及行为的一致。要做到表里如一,保持谦卑具备勇气。反观自身,是不是有的时候用“善意的谎言”为自己开脱,不当地评价别人或错误地介绍清货编造事实以达到自己的目的。

动机(Intent):对他人的真切关怀与关注。自省是否除了跟我关系最近的人不在乎别人,也不会去想自己生活所面临的问题之外的事情。再例如,和别人打交道时,总是关注于得到自己想要的东西。另外需要警惕的是零和博弈思维,也就是说深信如果别人得到了某种资源和机会,就意味着自己没有得到。

能力(capabilities):才干,技能和知识是可以激发信任的。要关注自己的才智是否在现在的工作中充分发挥出来,有没有花时间提高自己在工作上或者其他方面的知识和技能。

结果(Results):具备一贯的业绩记录。现在是看结果的世界,但是也不是说只做领导让做的事情,要始终关注领导要求的结果是什么。或者在谈到自己的业绩时,是否恰当,什么都不说或者说的太多都是不合适的。

建立信任并不是一撮而就的事情,建立“建立信任”的能力自然也不是短期行为,它需要持之以恒的实践和反馈。这篇文章就算作是万里长城的第一块砖吧。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 215,133评论 6 497
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,682评论 3 390
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,784评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,508评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,603评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,607评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,604评论 3 415
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,359评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,805评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,121评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,280评论 1 344
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,959评论 5 339
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,588评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,206评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,442评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,193评论 2 367
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,144评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容