5.30商学院一周复习篇

1.马斯洛需求理论:先发现再满足,管理者应及发现员工需求,并尽可能的满足她,才能为我所用。

2.双因素理论:保健因素和激励因素,两者可兼得,但不可泛滥,让员工轻而易举就能实现的反而让她没有积极主动性。

3.期望理论:目标太远也就让员工丧尸了斗志,定制合理的目标,让员工跳跳脚就能实现,这才是大家所想要的。

4.X-Y理论:作为管理者应同样重视激励和施加以压力,两者并存才能达到预期效果。

5.公平理论:好的规则制度在店面的定制和实行,其实就是对每个员工的公平,透明化让大家清晰自己的所劳所得。

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