把陌生人当作路人分手后，有时又感到可惜。——题记
今天雨。明天就要上班了，最后一个休息日就显得尤为珍贵，因为很多人都得离开老家返回各自工作、生活的城市。朋友说：“故乡，我们离开、归来、再告别，纵有万千不舍，只求内心不再彷徨。”生而为人，无论是在人群中，还是在父母亲戚之间，都会感受到一种无穷无尽的孤独，这是不可避免的。所以我们就常想着回故乡，去找寻一种温暖和慰籍。因为昨天我已去值班，所以基本已恢复到上班的节奏，下午刚刚应朋友之约出去坐坐，听她讲讲奢侈品文化和奢侈品电商，她是复旦大学的人类学博士，从她的视角，我找到了解读奢侈品的另外一个视角。
我一直觉得，奢侈品消费的背后，隐藏着很多人性密码。在消费主义盛行的当下，奢侈品消费就是一种当代流行的高成本特质信号显示机制，也是我们基因表达的一种最新形式。在广告营销的强大作用下，人们开始相信某些商品的价值早已超越其本身的实用性，认为其可以帮助我们塑造物质富有、受人尊重、格调高雅的个人形象，进而获得爱情、亲情和社交优势。去年法国奢侈品巨头LVMH聘请哲学家Sophie Chassat加入董事会，担任独立董事。LVMH把清高的哲学与世俗的奢侈品放在了一起，看起来像是两个完全不搭边的词。这门充满理性、超越物质、古老而深刻的学问，因其哲学的性质与对精神追求的条件，决定了哲学家注定是稀少、独特的。而这在某一程度上与奢侈品的定位高度融合。黑格尔说：“哲学是自由的与私人利益无关的工作，所以首先必须驱散欲望，提高精神修养，有足够的意识高度才能思维那些普遍性的对象，因此我们可以把哲学叫做一种奢侈品”。奢侈品在发展的前期，是当时有着更高追求的一小群人，扎根却又区别于普通民众的高端文化与产品，他们也是稀少、独特却又有着足够的勇气与创新力。然而随着社会发展的不断改进，奢侈品为了获取巨额利润，纯手工变成了高精度的加工，实体店也挪到了电商平台，品牌形象逐渐被稀释。于是，奢侈品想到了哲学，希望用哲学的方式理解归纳品牌悠久历史传承下的品牌内核，用精准的语言区别塑造品牌新形象。而哲学包含研究是人性、心理学，其洞察人心的通透感，能让品牌语言的重新塑造可以更加准确。
同时，现在的消费者在注重价格与品质之后，开始越来越注重品牌的文化内涵。因此，通过参考哲学事件，加强品牌内核与文化的塑造，让品牌多点内涵更能打动消费者。这样一看，或许我们不仅能在满地都是六便士的街上看到月光，还能在月光铺满的世界里拥有六便士。
以往奢侈品牌认为电商会损害稀缺性和品牌形象，但越来越多的人认识到数字分销渠道是中国成功的商业战略的关键组成部分。寺库是全球范围内唯一的一家上市奢侈品电商公司。其它像YooxNet-a-Porter这样的国际奢侈品电商平台、天猫和京东这类综合型电商平台、像 LV、Coach这样的奢侈品牌自建电商平台。在国内垂直奢侈品电商玩家主要有魅力惠、第五大道，但整体实力都不及寺库。之所以寺库能成为奢侈品电商的头牌，这背后作为支撑的就是高端奢侈品电商的优越性及其创造出的市场价值。中国已经是公认的全球奢侈品最大的消费市场。前几年奢侈品行业日渐衰落，但到了2017年开始逐渐进入平稳增长阶段。其中，跨境订单需求强烈，奢侈品线上销售的占比的增长率达到20%以上。而且，消费者对奢侈品新品上架的速度以及购买新品的便捷程度等要求也越来越高。这点，电商平台能更好地满足。特别是，新兴奢侈品品牌因为缺乏建立国际零售网络的资源，也非常依赖线上渠道来打开海外市场。预计到2025年，线上奢侈品销售的占比将会达到25%。这些，自然让奢侈品电商有了发挥的舞台。于是，寺库逆势而上。寺库能在奢侈品电商领域一枝独秀，就是其把握住了奢侈品的核心，通过品牌直签和海外直采的模式，与几千个个高端品牌如VERSACE、Armani、erragamo、Tod's、Lanvin、Roger Vivier等超百个国际硬奢品牌核心品类入驻，与全球奢侈品集团达成战略合作，拿捏了产业上下游。还与一些国际顶级设计师品牌的直接合作，如Stella McCartney, Alexander Wang和著名的意大利瓷器品牌Richard Ginori等。寺库拥有2000万的高净值用户，从表面看，寺库是奢侈品电商玩家，但这只是外在的形式，本质上，寺库不是单纯的奢侈品电商，而是围绕服务高端用户需求为核心的精品生活方式平台，这种高端用户的“精品生活方式”的需求潜力巨大。它的slogan表达为“给你全世界的美好”，已从奢侈品电商蜕变到精品生活方式。围绕高端精品生活方式，逐步开始布局寺库生活、寺库名物、寺库艺术、寺库金融、寺库农业、生态云，来构建高端生活服务版图。
随着人们生活水平的提高，大众更加关注生活品质，随之而来的就是对精品生活方式的追求。加上国内新兴中产阶级崛起，主流群体的消费迎来升级。中国消费者也对奢侈品有了更深的认识，越来越多的人选择追求奢侈品，很多人将奢侈品作为馈赠亲友或商务礼品。此外，国内消费群体呈现年轻化，追求品质化、价值化，尤其高端用户越来越注重个性化，要的是一种精致的生活格调。用户买了一辆车，一件衣服，一个包包，都不仅仅是一件商品，更代表了灵魂深处的自我，一种极致的体验。正如《体验经济》作者约瑟夫·派恩所说过，“商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的”。奢侈品领域更是如此。目前国内奢侈品市场主要集中在一二线城市，三四线城市消费市场正在被开发，他们是精品生活方式的潜在人群。随着这部分人口红利的来临，再加上三、四线城市奢侈品实体店的匮乏，这部分消费者更愿意在优质的奢侈品电商平台消费。凭借10年持续对高端消费者需求的深入洞察，寺库已经将成为高端人群享受精品生活方式的一个选择。当然，老牌奢侈品电商寺库还需要跑得更快，好在它正发生着蜕化，只为在新的广阔天地中寻求更为自由的意志表达。
今天的微信日历上说：“把陌生人当作路人分手后，有时又感到可惜。”和人萍水相逢，或许是在马路上擦肩而过、或许在剧场里比邻而坐，或许从音乐会场前并肩走下台阶，就这样分手，一生中是再不会见到第二次的。一如奢侈品与电商，他们曾经是两个完全不同的陌生体糸，也差一点擦肩而过，现在却已走得很近，互动得很好。象全球首个为奢侈品专属定制的平台Luxury Pavilion已全面升级，以便更好服务中国更多对消费升级有强烈愿望的新中产，将相继推出包括分期免息、临时提额等奢侈品金融消费解决方案、首个基于区块链技术的正品溯源功能以及推出首个奢侈品牌全域营销和运营解决方案，与全球奢侈品牌共同探索新零售的无限可能性。可以预见，未来十年内，数字化和电商化将给奢侈业务带来巨大影响变化。所以，与事，与人，都是一个道理，你所遇到的每一件事也许不完全是轻松愉快的，这就是生命，但你要永远尊重他人的生活方式和它们所代表的意义。你要把夜晚视为白天的归宿，要把清晨视为万物的生长。
