作为管理者要善于发现员工的特质，并为其规划好路线。让跑者大放异彩；帮助慢跑者做到最好；及时示范，帮助步行者……发现这般管理的背后是成全。那一次和一位出租车司机谈教育，他突然问我：“什么是教育？”我说：“教育就是一种成全。”今天看来，管理的核心也应该是成全，想尽一切办法为不同的人提供支持。 在教育现场，一线教师喜欢凭借经验而教，若想更有品质，需要管理者的激励与支持。我看到克拉克校长的“因材施教”——帮助跑者成功，为慢跑者提供支持，给步行者做出榜样，赶搭车者下车……尽量团结可以团结的员工，尽量鼓励能够前进的人，对那些不作为者要勇于调整。一辆前进的巴士，不允许负能量存在，朝向相同的方向，大家都要为之努力。
《移动你的巴士》读书笔记
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