明天你所遇到的人中,会有四分之三渴望被人同情。给予他们同情,他们会因此而爱你。真诚地去关心他人,这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也会同样有所收获。
如果我们要交朋友,就要以高兴和热诚去迎接别人。当别人打电话给你的时候,就利用同样的心理学—说话的声音,要显出足够的热情和高兴来。纽约电话公司开了一门课,训练他们的接线生在说“请问你要拨几号”的时候,口气显出“早安,我很高兴为你服务”的意思来。我们明天接电话的时候,千万别忽略了这点。
明天你所遇到的人中,会有四分之三渴望被人同情。给予他们同情,他们会因此而爱你。真诚地去关心他人,这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也会同样有所收获。
如果我们要交朋友,就要以高兴和热诚去迎接别人。当别人打电话给你的时候,就利用同样的心理学—说话的声音,要显出足够的热情和高兴来。纽约电话公司开了一门课,训练他们的接线生在说“请问你要拨几号”的时候,口气显出“早安,我很高兴为你服务”的意思来。我们明天接电话的时候,千万别忽略了这点。