——鲁思.贝本梅尔
听了你的话,我仿佛受了审判,
无比委屈,又无从分辨,
在离开前,我想问,
那真的是你的意思吗?
在自我辩护前,
在带着痛苦或恐惧质问前,
在我用言语筑起心灵之墙前,
告诉我,我听明白了吗?
语言是窗户,或者是墙,
它们审判我们,或者让我们自由。
在我说与听的时候,
请让爱的光芒照耀我。
我心里有话要说,
那些话对我如此重要,
如果言语无法传达我的心志,
请你帮我获得自由好吗?
如果你以为我想羞辱你,
如果你认定我不在乎你,
请透过我的言语,
倾听我们共有的情感。
再读《非暴力沟通》,再读鲁思.贝本梅尔的诗歌,然后再一次深深感受到会说话是多么的重要。
昨天早上,先生的手机大约是寿命到了,怎么都不听使唤了。先生拿出备用的一部旧手机,同样非常不顺利,要安装一个他常用的APP也装不上,气结。于是叫我帮忙。他的口气很不好,我听了很不爽,放到以前,一场家庭大战绝对无法避免。
书真的需要常读的,常读常新。
这几天正好无事的时候把《非暴力沟通》这本书拿出来翻阅,彼时便在当下觉知,先生是有情绪的,只是他发泄错了对象。于是去帮他,然后平心静气告诉他他已经突破当日验证码的极限,目前没有权限安装了。只能第二天再安装。他很生气,瞪着我。我笑笑,问他,我招惹你了?他无语,然后恨恨地说,他的手机让他十分操蛋!我说,那你应该跟手机较劲儿,而不是跟我啊!你的手机已经用了多久了,你自己是知道的,电子产品是有寿命的,不是吗?
大约他也觉得自己跟我发脾气不合适,便一言不发地出门去了。当然我们没有吵起来,没有吵起来的原因,一个是我当时顾及到了他的感受,没有拒绝他的请求,这是对话的前提。然后我说出了他的感受和我的想法,并且陈述了事实,电子产品的寿命问题。
中午时分,先生发来信息,说他在修手机,我回信息告诉他没有修的必要和价值,建议他买一部新的。
之后他回来,拿着一部新手机。说修一下要花几百块钱,想想不划算,然后要跟我换,说让我用新手机。我戏谑:我还是用我的旧手机吧,至少它不会让我生气乱发脾气。先生无语,看着我笑了。
语言是窗户,应该让听的人听明白,否则就是墙,会把人堵死的。这大概就是非暴力沟通的精髓吧。非暴力沟通不是忍让,不是委曲求全,而是合理表达,是真实表达,是没有情绪地表达,同时也是认真倾听,是听出真实,听出本来,听出内在。
沟通的确是一门学问,很深很需要思索并实践的学问。当然,还需要刻意练习。