1、给宝宝足够的安全感
宝宝(两岁多)很喜欢玩的一个游戏是:
她站在沙发上,背对着我,然后身子僵直的往后倒,每当我在她倒下的那一刻接住她时,她就会“咯咯咯”笑得特别开心,然后继续游戏。
除了我,在爸爸、爷爷奶奶面前,她却从来不玩这个游戏。
宝宝刚学会大步走的时候,我跟她一块出去玩,在熟悉的常去的地方,她一心只顾往前冲,循着自己的开心,从不回头看我是否跟着她,而我也确实一直跟着她。
若是换了家里的其他人,她在外边,会时不时的回头看看。
为什么宝宝喜欢玩这个游戏?
为什么宝宝出去玩儿,从不担心我不跟着她?
是因为我带给她的足够的安全感。
宝宝从小是我带的,一直到一岁八个月,我出门创业。
在此之前,跟我形影不离,潜移默化中,给她造成强烈的依赖感。
当然,真心的爱与呵护,也让她感受到足够的安全感。
虽然有近半年的时间没跟宝宝黏在一起,但我仍然是那个让她感受安全感最强的人。
2、你是否能够给予你的客户足够的安全感?
我给了宝宝足够的安全感,所以让她可以毫无顾虑的疯玩以及生活。
那么,在生活中,你是否能给予自己足够的安全感,让自己生活无忧、充满欢笑?
在职场上,同样是做销售,为什么有的人很容易开单,你却这么难?
到底是什么阻碍了你的客户下定决心购买呢?
归根结底一句话:
你是否给了你的客户足够的安全感,让你的客户心甘情愿的掏钱给你?
人总是趋利避害的,内心的安全感是人类最基本的心理需求。
所以,用安全感来说服客户便成为最常用的销售话术。
一位优秀的销售人员,不亚于是一名很好的“产品医生”。
要对自己的产品烂熟于胸,能够做到在对客户进行讲解时,入目三分,旁征博引,
同时也要给客户充分的安全感,对客户提出来有关产品方面的问题准确无误的予以说服和解答。
在销售的过程中,一定要给客户安全感,逐步使客户对于某些要点表示赞同,同时不要过多的耽误时间。
在取得客户对产品几点同意的情况下,然后暗示客户产品非常适合于他,同时价格性能等方面更优于同类产品,客户自己也既然都赞同了,肯定了产品是不错的,如果还不购买自然是不合理了。
3、怎样才能给予客户充分的安全感呢?
1.服务流程越专业规范,客户越有安全感
认真对待每一个客户的需求,每次交易过程也严格遵守规范流程,确保质量与安全。只有敞开心扉、专业公正,才能够增进客户的安全感,进一步促进合作。
2.为客户解决难题越及时,客户越有安全感
当客户对产品有要求时,或是当客户问及各种各样的问题时,用专业知识帮助客户预先规避风险、为客户及时解决所有的后顾之忧,开单是自然而然的事。
3.各种细节服务做得越好,客户越有安全感
开单源于日常维护客户的积累。
定时与客户分享市场与产品的动态,在你能力的范畴内为客户解决一些问题或需求……
每一件点滴小事的积累都能与客户建立起深厚联系,所以当客户再次有购买需求时,第一时间就会找到你。
4、真诚的付出是给予安全感最好的方式
最后,我不想再多说关于技巧类的语言,因为这些你全部都可以查得到,最好的安全感来自于真诚的付出。
当你足够真诚的时候,相信我,对方是可以感受得到的。
所以,所谓营销,真诚在第一步,这是心法,其他的技巧类,比如:话术、专业度、反应度、着装等都靠后站。
“有道无术,术尚可求,有术无道,止于术”就是这个意思了。
在我认为,
营销真是个好玩的游戏,掌握思维,一切事情都不再是难事。
我想要的理想方式,就是做一个轻松的卖家,不需要刷屏,不需要天天原创,然后就是玩和交友,做一些不操心的赚钱项目,收点礼物,收点红包和赞助,对接挣个差价。
然后晚上十一点之前就能睡觉。
反正我是想过这样的生活,一年挣个几十万就行了,起码不用累的像条狗。
若你也有一样的想法,欢迎随时交流。