课程内容简过总结几条
一。味觉:舌头不会骗人,美味源于好的安全的食材,这是餐饮的核心
嗅觉:我经营的是什么,我的产品是什么味道餐厅的味道管理(到吃饭的地方闻到和食物不搭边的味道肯定是不行的)管理用户体验
二。品牌标准化:中央厨房产量高,食品加工中心温度只能达到60度,中餐需要高温烹饪食物蛋白挥发出食物的香味
解决方法是,中央厨房加工料包,到店用智能锅具或炒菜机
三。会员营销:对于会员卡的管理,会员卡功能是什么?担负的使命是什么?
四。外卖场景:团购,套餐(一至三人)一人居多,应选用套餐丰富
五。出品稳定,原料安全
六。选用餐具餐盒:餐盒餐具形状视觉,餐盒餐具颜色视觉
七。菜品规格:单品和套餐
八。菜品口味:(这里说的是我的店)酸甜(凉菜)酸辣(炒菜)咸口(炒炖)
九。周年庆活动:我与品牌同生日
十 。产品规格,成份标准化精确到什么程度(连锁经营的标准化需要不断的摸索,打磨,优化,可以借鉴到不能生硬照搬,有自己的属性特色)
十一。客单价定位多少:过低的客单价也无法提供品质稳定性,定位20元的市场竞争远大于40元的市场竞争
十二。信任:如何让顾客愿意给自己的产品献计献策提出意见,如何让顾客相信我们,(餐饮业具有教育性需要细刨)
十三。春饼薄饼品类市场客单价,人均价
这些是我要梳理的工作,每一样都要落实,而且所解决的角度也不同,深度不同