随着公司不断发展壮大，山姆的年龄也在增加，1974年，山姆56岁，决定退休，任命罗恩为董事长。然而退休，并没有让沃尔玛更好起来，公司内部出现了分派问题，分别是罗恩和费罗德－执行副总裁两大派系。使得公司人员松散，派系对立。长此以往的问题愈演愈烈，后来山姆决定重回董事长位置，插手此事，但罗恩并不接受这个提议，最后辞职，同时也导致了一大批高层人员的辞职。公司一下陷入了人才紧缺的严峻的状态。后来山姆找到了大卫，不断地说服他为沃尔玛工作，事实证明大卫是个很好的销售人才，他不但扭转了局面，还把沃尔玛管理得比以前更好。"在任何一家公司，总有这样的时刻，有些人需要离开，即使他们曾经出过巨大的贡献。"
富甲美国－第十章退居幕后
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