用户调研绝不是跟用户的Q&A
一个常见的现象,很多人都会习惯地趋于认为,调研的目的就是为了拿到反馈结果,在这样的观念驱动下,他们往往只要拿到调研结果就会认为自己已经成功地完成任务了。
然而,惭愧的事实是,如果你的调研结果无法对你的下一步行动产生有价值的指导意义,你的调研就是失败的。
用户调研绝不是跟用户的Q&A
一个常见的现象,很多人都会习惯地趋于认为,调研的目的就是为了拿到反馈结果,在这样的观念驱动下,他们往往只要拿到调研结果就会认为自己已经成功地完成任务了。
然而,惭愧的事实是,如果你的调研结果无法对你的下一步行动产生有价值的指导意义,你的调研就是失败的。