1
好友Linda邀我逛街。
Linda属于典型的工作狂。工作3年了,这是她第一次主动约我。以前我约她,她不是在公司加班,就是在家里加班,要么一起吃饭时工作电话不断。我心想,Linda估计是遇见不开心的事儿了。
果真,一直神采奕奕的Linda,略施粉黛也没能遮掩住满面愁容。我把她拉到一家咖啡厅,听她倒苦水。
2
Linda在一家贸易公司做财务工作,公司不是很大,月中月末需要例行结账;如果单子接的多,工作就会比较忙。3年前Linda和另一个女孩一起进到了公司,姑且叫那个女孩露露吧。
大学毕业后上班的第一天,Linda妈就教导她:要好好工作,多吃点苦吃点亏没坏处;要和同事领导搞好关系,大家都喜欢有亲和力、性格随和的人。
Linda也没辜负妈妈的希望,部门里任何大小事情都用心去做:帮助同事倒水、买咖啡、带早餐,甚至每周花100块买零食带给大家分享来维系同事关系。Linda很快融入了公司的集体圈子。而露露呢,就没有那么随和了:按时上班下班,坐在电脑前完成自己的学习任务,其他的一概不理。在看到大家微笑着和自己打招呼,不理睬露露时,Linda觉得自己在职场上站住了脚,心中还有些窃喜。
和同事打成一片后,各种工作不期而至。同事A让Linda打印个文件,Linda笑着说好;B让Linda邮寄个邮件,没有车的Linda下班后踩着高跟鞋走到很远处的邮局;C让Linda核对一下数据,Linda放下自己手头的工作就去做;销售部门的D找Linda要些资料,Linda一天都在整理D要的资料。
Linda的一天天忙的焦头烂额,最后还要在别人下班后加班完成自己的工作。而露露,别人要她做什么,她总是推脱,气定神闲的先完成自己的工作。被拒绝的次数多了,同事们不再找露露,都找Linda帮忙。Linda是个实心眼,觉得多做没亏吃,总是来者不拒。
第一年,Linda没少加班、没少帮同事做事情,年终考核,Linda和露露一样,私下同事夸Linda好相处。口头的夸赞,Linda已是满足。
第二年,Linda依然是拼命三郎。忙忙碌碌的背后,Linda隐约觉得有点不对劲,因为露露开始接手具体的项目工作,而不是给同事打杂。这一年年终,露露所在的团队完成了一个大项目,得到领导的嘉奖。升职加薪、年终考核晋级,Linda梦寐以求的东西露露都得到了。
第三年,Linda计划把自己的财务专业再精进些,同事交办的不是财务相关的工作Linda尝试着拒绝,以便留给自己足够的时间来学习。可是,同事们不乐意了:
“你不是说你家离邮局近吗,把这个文件邮了又不耽误你多少时间。”
“就这10页的报告,你英语好翻译一下又不会太费事。”
“现在的年轻人真是没有同理心,我下班去接孩子回家,就这点事也不帮。”
更有甚者,上班后坦然地叫熬夜一晚Linda下楼买咖啡。Linda微笑着拒绝,得到的却是“装什么认真,让你打杯水而已”的回复。
3
Linda搅动着杯子里的咖啡,郁闷地问向我:“同事们怎么都变得尖酸刻薄了?”
我说:“他们没变,是你变了。做自己的事情和拒绝别人的事情没有错。”
Linda说:“我最忙碌的一段时间,组织活动、策划方案、谈合同、内部培训、迎接检查这些不是我的工作全让我一个人来做。我忙得焦头烂额,同事却说我注意力不集中、业务不精;而我想集中提高业务技能吧,同事又抱怨我自私。”
“他们到底要我怎么办?”
最后一句话Linda提高了八度吼出来,引得邻桌频频侧目。
4
很显然,Linda是职场里典型的“老好人”。
首先,她不会拒绝,大部分时间在“救火”,导致事情轻重缓急倒置,只有用自己的时间去补偿,搞得自己疲累不堪。
其次,Linda过于注重关系而非以工作目标为导向,太希望通过工作达到情感上的认同。
最后,感性多于理性,总把工作和个人的感受掺杂在一起,在乎别人的感受多于自己的感受。
初入职场的年轻人,为了得到领导和前辈的指导和认同,往往会不自觉的讨好他们。这无可厚非,因为资源掌握在他们手里。但是,在工作一年后,对所有工作都熟悉了,还一味的讨好他们,就可能会让同事变得肆无忌惮。
在职场中,还有一个不争的事实是:好相处的人看似没特长、容易受欺负;不好相处的人,勇敢做自己,反而容易获得关注。
美国心理学家Paul Costa和Jeff McCrae,在1992年提出,好相处的人具备六大特征——信任他人、坦率、利他、服从、温和、有同情心。好相处的人往往会把建立和保持良好的人际关系作为基本目标,显然这个目标可能会与事业上的成功发生冲突。
据Paul Costa和Jeff McCrae的发现,不好相处的人并非就毫不在意自己的人际关系,只是他们会在某些情况下把自己的不同意见表达出来,他们更加利益导向而非关系导向,自然会在争论中积极捍卫自己的立场和利益。
那么太好相处的人,就是Linda这种“老好人”,有时也叫“滥好人”。他们无原则的对别人、对同事好,却忘记了对自己好。职场“老好人”,往往也是最努力工作的一群人,期盼得到同事们的关注。Linda就是太在乎别人的看法,所以工作的很努力却又没有收益。
作为Linda的朋友,我喜欢和Linda在一起玩耍,因为她性格随和,人好相处。我不希望她改变自己的特质,但我告诫Linda:“你就是你,独此一人,无可取代。所以,做好自己,其它的都是浮云。”Linda还年轻,失去的东西可以再追回、收获的教训将一生受益。
对于职场中摸爬滚打的你,我给出的建议是:做自己,不做“老好人”。