“你能不能把票的现金给我？”我已经第三次向经理提出要求。
“真的不行的，我只能把钱退到卡里，因为您当时也是刷卡的。必须按照这个流程走。”柜台后面也是三次差不多一样的回答。
端午出来和舍友看电影，放映机居然两次出现黑屏，然后直接歇菜了。真是这辈子头一回。经理和大家商量，有的人选择跟着正在放映的影厅继续看，有会员卡的可以直接退票，不想接着看的可以明天再选一场来看。
兴致被扫，幸运的是可以直接退票。不过，我还会再来这里吗？糟糕的设备和好像消失的3D效果，想起那会儿为了让舍友也能用会员价买票，自己又充了100块。于是心里盘算着能不能利用这次他们出现的机器故障把充进去的钱再退出来，从此把这个影院拉黑。
“你能不能把我卡里的钱给我退出来，刚刚充了100就出现这件事，我以后真的不想来这里了。”我带着一种“谁让你们让我抓住了小辫子，我是顾客我是上帝”的态度表明观点，以为经理会做出一点儿让步。
“这真的是没法儿退的。所有都是入系统的。”经理没再说话，只是皱着眉头，闭着嘴，用有点儿焦虑的眼神看着我。
好像有点儿道理，可是我真的很不舍得自己那100块。充钱的时候没有想到起充需要这么多。虽然想到自己剩下的钱挨不到下次生活费了，碍于面子，还是充了。现在想着既然有这么一个契机，没想到人家不买账。
那就退一步吧。“那能不能把两张票钱退了，我总得把舍友的钱还给她吧。而且她下次肯定不来这里看了。”我搬出舍友。不能退票的话，我相当于又多投入了一张票钱。想着自己的生活费余额一点儿一点儿被自己的粗心大意消费掉，真的是无话可说。
“真的不行，您当时是刷卡付的钱，也是入系统，要退也只能推到卡里。”经理回答道。
“退到卡里还是没到我手里啊。”我心想，越来越后悔自己做的决定。
然后就是开篇的三次拉锯战。
舍友在附近徘徊，呆滞无奈的眼神似乎在催促着我。我看经理的样子，好像确实也没有别的选择了。只能要么改天，要么就把钱退到卡里。总之，这钱是花定了。时间也不早了。谈判了20分钟，看着表就快到八点了。
我终于让了步。
离开影厅，我心中仍然不快，听不进舍友说的各种或是安慰或是分析的话。我内心后悔万分，出来一趟，无端消费了125元。
说起这次看电影的计划。本来是想要一起来看另一部《吃吃的爱》的。我有这里的会员卡，可这家影厅放映这部电影的时间太晚了，就选了第二想要看的——《加勒比海盗》。
我心里想，如果我们坚持看《吃吃的爱》，就会在另一家影院，就不会遇到这档子事儿了。
自己当初只是为了花掉卡里的钱，结果没有问清起充多少，无奈又超额消费。
对于谈判，其实明眼人一开始就知道结果的。柜台的经理不是老板，只能执行冷冰冰的任务，只能按冷冰冰的流程走。而且这是连锁电影院，更少有例外可言。
所以，我又为什么要去为难一个经理呢？
因为我长大的小县城是有很多例外的。
姐姐曾带着我们几个兄弟姐妹，在拿了学生证收半价的情况下，因为影院人少，还和老板把票钱砍到了整数。5个人，只花了100块。
在很多个类似于这样的例外下长大，我也以为自己可以这样做。但是，我忘了，这是北京，这个影院是一家连锁影院，老板不在场，这里的人数不算多，也不算少。
我的农行卡有一次被锁了，到了银行，工作人员说处理的人今天休假，想到我坐了两个小时地铁来这里，我口出狂言：我今天必须把这件事办了。
可是这件事不止由我决定啊。甚至主导权还不在我这里。
买的护肤品，店家寄错件儿了，顶着太阳出来拿中通的快递，心里实在不爽还要再拿一次。我在知道的情况下，还向店家要求：这次给我发韵达的（校内可直接取件）。
发什么快递也不是一个客服可以决定的，就算是店主，和韵达达成协议也需要时间协商。
有一群像我一样的人，总是习惯把自己受到的“委屈”放大，作为谈判理由，这是一个方法，但如果没有找到正确的谈判对象，没有遵循这个地域的交往法则，谈判成功的概率基本为0。
想通了这一点，我觉得我才真正算是一个地标在北京的学生。在这里，得按这里的规则行事。是好是坏先不讨论，我们需要先看清规则。
