读书:助推

《助推》.jpg

[美]理查德泰勒、卡斯桑斯坦
[译]刘宁
中信出版社2009年版

这本书在2017年泰勒拿到诺贝尔经济学奖之后又出了新版,如果不是选修了行为经济学这门课,受到老师的推荐,看这本书的时间还要往后推移。细想一下,离这本书刚出版的时候都要快十年时间了,行为经济学在国内的关注刚起来,在美国已经发展了这么多年,这本书的另一位作者桑斯坦是哈佛大学法学院的教授,同样也是在法学领域非常有名的一位学者。

两位学者把学术研究用通俗的语言向读者展现,损失厌恶、锚定效应、易得性偏见等理论都用故事的形式展现开来,使得读者能够更好地理解这些理论在我们实际生活中的运用。书中将经济人和社会人进行了比较,传统的经济学认为人都是经济人,即理性人,而在现实中大多数都是社会人,即有限理性人,做出的决定并不是经济人理性决策后的结果,而是受到外界的影响并带有各种偏见。

本书的副标题是:事关健康、财富与快乐的最佳选择,因此,本书在前面部分介绍完行为经济学的一些理论之后,提出了一个“选择设计者”的概念,并在书中列举了美国社会遇到的一些问题,可以通过合理的选项流程设计,使得政府可以助推公民企业可以助推员工往好的方向发展。其中包括养老金方案的选择、理财投资比例的选择、器官捐献比例的提升、孩子择校上学的选择等一些列涉及民众生活方方面面的事情,书中的例子都是选择美国这个特定的社会环境,很多内容读起来还是相当的陌生,但这并不代表对于我们自身的生活就没有借鉴意义。

相反,在读此书的过程中,会时不时思考自己本身的行为是否是理性经济人所应该选择的方案,以购物为例,进入实体店购物,货架的摆放秩序会影响消费者购买的意愿,购物背景音乐的节奏会影响消费者在商店内停留的时间,进而影响消费数额的大小;网购的时候会因为页面上的推荐而购买原本没有计划购买的东西,或者至少会花时间去点开页面浏览,也会因为商品图片的设计不同影响消费者的购买欲望。锚定效应在打折商品上则更容易理解,人们往往会因为物品打折购买而不是因为实际需要。非理性购物的行为,很多都可以用行为经济学的理论来解释,但这也可以反过来提醒自己在购物的过程中是否受到了非理性因素的干扰,是不是可以尽量做到理性消费。

除此以外,书中多次提到的“选择设计者”的概念也多可以运用到平时的工作生活中,比如工作流程的合理设计会避免遗漏重要的环节,表格设计的简化会吸引更多人的参与,在择校的时候看到升学率等相关重要数据之后做出合理决定等,书里也提到了很多生活中的例子。很多事情都因为稍加设计和提供足够的信息之后,助推了一把,让生活变得更好。而且,改变设计的成本也并没有很高,比如书中提到的器官捐献表格从默认不捐献改变成默认捐献,不捐献要额外勾选之后,捐献的人数大量上升。虽然很多设计利用的是人性上的弱点,但设计者可以通过设计来使得结果往设计者想要的方向去。当然书中最后也说到,助推的范围也是有限的,并不是所有的事情都可以通过助推变得更好,但至少在某些领域,可以通过助推的方式以低成本的改变去让整个事情往好的方向发展。

总体来说,本书的可读性很强,读完之后也可以把书中提到的知识运用到实际生活中,比如保险、投资理财、择校等,在遇到具体事情的时候可以回过头思考下是一个经济人的行为还是社会人的行为,要完成一个目标的时候怎样的做事方式可以更加高效率地完成。另外,这两位作者的论文也可以帮助读者进行更加深入的阅读。

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