如何洞察本质?

今晚听了刘润老师的开封菜视频号直播第8讲《商业洞察力》有了很多启发和思考,分享一下:

1、

刘润老师是做战略咨询的,他说咨询公司往往服务于大公司而不是小的创业公司。

为什么?

咨询公司最大的成本是人的时间,而这个时间是有机会成本的。
不同公司对于固定费用的杠杆是不同的,

比如大公司,假设这个咨询费是500w,它很清楚,这500w能够带来2个亿的收益,所以值不值,很值。
因为大公司有完整的制度、流程,激励制度很完善,往往缺少的是好的战略,并不缺执行力。

但是创业公司不同,
创业公司什么都缺,不仅缺战略,制度和流程也不完善。
假设这个咨询费还是500w,公司的年营收是1000万,它会觉得这个咨询费特别贵。
因为即使有了好的战略,也不见得能很好执行下去。

所以咨询公司的价格越高,服务的人群就会越少,杠杆越大。

创业公司什么都缺,但是最缺的是好的CEO。
创业者要想有更大的机会,就必须提升本质思考的能力,要努力把自己变成一个战略顾问。

什么是本质思考的能力?

润总举了一个例子。
一个妈妈准备送孩子去上学,但是她突然发现孩子的鞋带松了,请问这时候她会怎么做?

大概有3种场景
A妈妈:训斥孩子,你怎么这么不懂事,我不是教过你系鞋带吗?边说着,边把鞋带系好了,然后送孩子去上学。
B妈妈:训斥孩子,你怎么这么不懂事,我不是教过你系鞋带吗?然后让孩子自己系鞋带,把注意力放到孩子会不会系鞋带这件事上。
C妈妈:训斥孩子,我不是教过你系鞋带吗?你为什么不会系?进而思考原因,然后发现孩子跟爷爷奶奶在一起时间多,每次都是爷爷奶奶帮忙系上的。

区别在哪里?
A妈妈盯着的是结果,
B妈妈追问的是原因,
C妈妈思考的是本质。

《跃迁》这本书里举过一个例子,对于同样一个事物,可以分为四个维度去看待。
现象层——>规律层——>心智层——>价值观

你家楼下小卖部开始降价了,然后你注意到了,这就是(现象)。

然后过了一段时间,你又观察到,她家每周四都降价,这又引起了你的注意,为什么都是每周四降价?这就是(规律层)。

进而你开始思考,这个老板为什么要降价,为什么要每周四降价,她有什么目的吗?这是(心智层)。

心智层下面就是价值观,这个老板为什么要开店,初衷是为社会做贡献,还是...

你会发现这个思路就是从现象(结果),去询问原因,进而追问本质的过程。

其实复盘的过程,就是在不断的从现象去追问本质进而增生智慧的过程。

我们做事情的时候是遵循一套逻辑和流程的。
做事:预先假设——>采取行动——>得出结果
反思:观察结果——>观察原先假设——>纠正假设

我举个直接的例子,
假设你被人骂了,你大概率会有过大的情绪反应,你会难过很久。
但是如果你不找到这件事的原因,你下次遇到类似的场景,你还是很脆弱。

于是,当你冷静下来以后,你开始对这个事件(被人骂)进行了理智的复盘。

你发现你被人骂以后产生了过大的情绪波动(这就是结果/现象),然后你进而思考,你的这种反应出现的原因,是因为你出现了不正当的信念。(把别人的批评当成了事实进而否定自己)

然后你进一步思考发现,被人骂,不一定是坏事。

如果对方骂你是对的,那么关注事实本身,她是在帮助你发现你的问题,帮助你成长,好事呀;
如果她骂你是不对的,那么你发现,她说的也不是事实,你何必放心上?而且争论谩骂都会消耗你,自己没必要。

于是你想通了,被人骂的时候,重要的是观察对方说了什么,而不是过度情绪之中,因为对方说的都不一定对。

于是下次遇到类似场景的时候,
你会深刻的想起你的这份复盘,再被人骂,你就不会有过大的情绪波动,并能理智的分析和思考。

这不就是洞察本质吗?这不就是成长吗?

再比如,我最近快递老是不动,打开微博都是一篇骂声。
其实我也有情绪波动,但是我有在思考这个事,快递不动只是现象,现象的背后原因是政府的管控。
所以我想知道快递什么时候流通,应该去盯着政府的文件通知,而不是微博的那些实时评论。

“但凡半秒中就能洞察本质的人,注定就是拥有截然不同命运的人”

2、

如果你无法将行为提炼成理论,那不叫学习。

举个例子,你100米跑的很快,这叫行为,如果你能够总结一下原因,行为就变了经验。

经验的背后是场景支持的,经验再一步提炼就变成了理论。

行为——>经验——>理论

为什么你学了很多理论却无法指导生活?

因为你无法将理论还原为行为。

3、

用什么样的眼光来看透本质?

用系统动力学来解释,就是要素和连接。

什么是要素?什么是连接?

比如你看到一个苹果从树上掉了下来。

苹果和大地都是要素

苹果脱离了树基于万有引力的作用就撞下来大地,这就是连接。

关系可以分为四种:

1)因果链

什么原因导致了什么样的结果。

如:吃饭就会饱

2)增强回路

一个因导致了一个果,一个果反过来又导致了一个因。

润总在直播里讲过一个故事,
他很爱写作,这件事的源头是因为他小学四年级过生日的时候,他写了一篇文章,题目叫做《我的生日》,然后他鼓起勇气,把这篇文章交给了自己的小学老师。
结果第二天,老师当着所有学生的面夸赞了刘润,并且朗读了刘润的文章。

刘润害羞的同时顿感激励,所以这是他热爱写作的起点。

所以他之后每一次都会认真的对待写作,而这种认真有促进他写出更好的文章。因增强了果,果又反过来加强了因。进而后来刘润的文章写的越来越好。

其实,每一个人都有机会去影响别人。
尤其是当老师的小伙伴,你一定要相信,你的职业是一份非常伟大的职业。

因为你不知道你的哪句话就会对一个人产生特别大的改变,某一个瞬间就激活了他的增强回路。

3)调节回路

一个因增强了一个果,这个果反过来会减弱因。

收入的增长也会导致成本的增加,所以成本是收入的调节回路。

4)延迟

洗澡的时候打开热水总会有一段时间的延迟,成长也是如此。(微积分思维)

4、

原因通常不在结果附近。

价格是因,成本是果。

要素是因,变量试过。

用流量来获取存量,用存量来改变世界。

对于个人而言,声誉是最核心的存量,如何获取这个存量?不断的积累好的作品。

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