很多公司对于新媒体运营都设定了很高的KPI，预算却少之又少，又想马儿跑，又想马儿不吃草的公司老板层出不穷。面对领导无理的要求，我们也只好通过运营的方法尽力的完成KPI。

　没有预算与规划，就意味着在初期阶段没有能力打开大量的渠道与曝光率，这个时候只能以自身最能发挥主观能动性的一两个特点为中心开始冷启动运营。而内容冷启动就是最好的方式之一。在初期，一切都是新的开始，填充内容和吸引新的粉丝，打破零的界限，漫长的生命周期缓缓拉开序幕。如何才能在低成本甚至是零成本的条件下，快速、有效地进行公众号拉新呢？下面是几点小小的建议：

内容篇：

　　1、用户需求出发，注重日常选题的积累

　　现在公众号内容同质化很严重，普遍都是洗稿和抄袭为主，优质的内容是吸引和稳固粉丝最好的基础，日更原创最好，在日更的基础上进行多篇原创，高质量的选题素材库也是必不可少的。

　　可以适当的做一些用户调查，多多收集用户的数据，关注用户需求，通过不同的角度不断给用户制造惊喜，如果你的选题都是用户能想到的或是已经看过很多遍的，对公众号会有负面的影响。

2、设立固定栏目，减少内容输出耗时

　　大多数公众号都会在日常推文的基础上设定运营板块，比如说“单向街书店”的“单向历”、吴晓波频道的“财经日日评”，这些固定栏目不仅会让用户养成阅读习惯，加深记忆点，也会减轻运营者内容输出上的负担。

3、全栈多平台内容分发

　　随着自媒体的发展，流量曝光对一个品牌发展至关重要，多平台运营已经成为主流，“把鸡蛋放入多个篮子”的做法已经成为许多运营者的重要策略。

　　在行业能够触及的范领域+垂直领域都占据位置，包括但不限于如头条号、企鹅号、搜狐号、凤凰号等，大大小小能有十个左右。这里需要注意的是，不同的平台号的通过要求及对内容的偏好是不一样的，要根据平台的调性，制作不同的内容。

　　微信公众号上最好是采用深浅结合的模式，好选题+好角度，全方位沉淀用户；在微博上，基于平台调性，“短平快”资讯段子比较受欢迎；

　　专注干货的知乎机构号则会采用较严肃和正统的输出方式......

用户篇：

1、了解用户画像，做好用户沟通

　　做好用户沟通，其实并不是一件很简单的事情。从沟通渠道上来讲，我们可以跟用户进行线上沟通，也可以进行线下沟通。从沟通专业度来讲，我们可以对用户进行深度访谈，我们也可以与用户瞎扯聊天。从沟通规模来讲，我们可以一对一与用户聊天，也可以一对多与用户进行聊天。这里面不同的沟通方式，取得的沟通信息是不太一样的。通过多方式、高频率地与用户沟通，我们从而了解用户的真实需求与用户心理。

2、数据分析

　　需要我们通过对后台各种数据的分析，找到数据中存在的问题，提出解决方案，从而指导并调整运营的方向。收集到数据后，我们就要对数据进行加工。新媒体一般要看5个率：送达率、打开率、分享率、原文点击率和收藏率。

　　送达率一般都是100%，但也有用户关注公众号后选择不接收公众号消息。

　　打开率=阅读的人数÷公众号总人数。原文点击率，比如需要售卖产品的服务号一般需要收集原文点击率。

活动篇：

1.明确“拉新”这个目标，并把目标量化

　　活动的目标有很多，微信公众号活动目的主要包括：拉新、留存、促活以及转化。

　　既然是为了吸引新的粉丝关注，那么，运营人员就要始终把拉新作为唯一目标确定下来，而不要在一个活动中同时确立多个目标（比如，既拉新又促活还得提高转化），这样会分散文案撰写的侧重点以及影响资源的分配，导致无法集中所有力量只为一个目的服务。

　　接下来要让这个目标更加具体化：整个活动计划增加多少个新粉丝，甚至细分到每一个渠道的吸粉数量。这样就可以为接下来的活动预算、奖品设置、文案创作提供最直接的参考。这便是制定量化拉新目标的好处，它让活动的策划有迹可循，让活动的执行更加顺利，让活动资源的利用更加精准

2、迎合你的活动对象，设置充满吸引力的奖品

　　这一步非常关键，奖品设置会直接影响到活动的成败。因为受众在浏览你的活动信息时，他们首先会习惯性把目光落向奖品一栏，通过快速扫描判断奖品的价值。

　　他们对奖品满意时，才会去了解具体的内容和参与条件；如果认为奖品对他们来说没有价值，或者不感兴趣，就不会有进一步了解和参与的欲望了。毕竟，你也很少会去详细阅读甚至点评那些连题目都不吸引你的文章。

　　为了让活动奖品最大限度的发挥作用，在设置时，一定要明确你的目标活动对象，并了解他们是一群怎样的人，带有何种典型属性，适合这类受众的东西都有哪些，你甚至可以直接做个调查？搞清楚受众的本质之后，再结合自身的情况，做出最佳的选择。

　　比如，你的活动对象是一群年轻的女性追星族，她们喜欢模仿明星们的风格打扮，关注娱乐新闻，会花大量的钱去看偶像、买周边、买唱片，加入各种粉丝团体等等。面对这样的群体时，你把奖品设置成和明星相关的东西（演唱会门票、亲笔签名、专辑），将会比任何其他东西都来的有吸引力。

3、尽量让活动环节简单易操作

　　不要小看这点，繁杂的活动步骤首先会吓跑一些怕麻烦的人，他们在看到这个活动的时候就选择了放弃；过于复杂的活动还可能妨碍到受众的理解，导致有些人看不懂怎么玩；接着，这些没完没了的操作，会逐渐磨灭了相当一部分参与对象的耐心，在活动中途跑掉；最后，对于那些需要用到网络操作的活动，跳转的页面过多时，很容易导致无法跳转或者打开过慢，从而让参与者流失掉。

　　除非是特别必要的情况，否则在做微信公众号活动时，一定要提供足够简单易操作的步骤。让他们经过短短的一两步就能获得结果，这样，就算没有领取到心仪的奖品，也大可不必抱怨花掉的那么点时间，不会造成心理的不愉快。同时，这样的活动更容易被传播。

　　最后，我想提醒大家的是：借助活动增粉，并不一定要亲自策划并执行，现在很多活动采用合作共赢的方式，由一家或多家主办，其他协办。因此，在没有好的活动idea，或者时间、资金不足的情况下，作为协助方参与到活动中，是明智的做法，在活动中展示自己的公众号品牌和二维码，也一样能起到吸粉作用。

总结：

　　涨粉的方法千千万，万变不离其宗，只要做好规划和执行，都会有效果，无非就是哪种方法更为适合自己，但无论我们用什么方法做增粉，内容运营、用户运营、活动运营是我们一定要面对的三座大山，只要我们打理好这三项，增粉是自然会发生的事，加油吧！