直接介入的行动及策略——运用活动作为介入的策略
活动是指针对某些既定的目标或者任务的行动。运用活动作为介入策略时,要考虑下列因素:
(1)介入目标
(2)服务对象的情况
(3)资源和设备的配合
直接介入的行动及策略——调解行动
(1)帮助服务对象与环境系统进行接触
(2)协助环境系统回应服务对象的需要
(3)协助双方界定共同目标
直接介入的行动及策略——运用影响力
(1)诱导——奖励与处罚
(2)劝导——运用有说服力的观点改变服务对象的观念
(3)利用关系——运用人际关系去影响目标系统凡人行为
(4)利用环境——使外部社会环境有利于服务对象的改变