主动记录和复盘 (3):一件事的完整过程

大家好!

今天继续对“主动复盘自己所做工作”这一话题进行展开。

前两天我针对工作过程中的点滴记录,以及每日的工作复盘进行展开,今天我继续按时间线的由短到长进行展开,关注于时间跨度较长的事情,可能是一次大的项目,也可能是一件非常大的事情。

每完成一个大项目或是一件大事,必然会经过重重关卡(环节),每一个关卡都是迎难而上的过程,有各种心得体会和经验教训,也有各种值得沉淀的输出物。

如果能够有效记录,并进行深度复盘,那么我们将会收获自己独到的方法论和经验,为我们未来的发展添砖加瓦。

说得远大一点,任何事情,只要我们能有机会达到一贯而终的境界,从一穷二白,到初具规模,再到功成名就。

当我们经历完这些环节,再回过头来看时,不仅会感受到一种满满的成就感,更是让我们积累了强大的实践和落地经验,这些经验将会达到一种滚雪球效应,不断累积,成为我们每个人的核心能力。

任何工作都是有始有终的,下面我就简单地分为开始、执行和收尾阶段。建议每完成一个阶段就进行记录和复盘,并在收尾阶段完成后进行整体的复盘,并形成最佳实践。

开始阶段

万事开头难,这是对于事物发展规律的真理性总结,这里的“难”往往在于对于事物的陌生感,以及对于未来不确定性的恐惧。

我们遇到每件事时都不能有畏难情绪,只要我们决定做成一件事,那么我们就要尽快将事情提上日程,并做好准备工作。

开始阶段也是最为重要的阶段,在这一阶段中,我们需要先对目标进行深入的理解,确保自己能完全吃透目标,然后将目标分解成一个个可以执行的任务。

对于目标的深入理解以及科学分解将决定事情的整体方向,可以说基本决定了事情的最终成败。

因此,在这一阶段,我们需要做这样几件事:

第一、做好目标的理解

对于目标的理解,我们不能仅仅将其停留在我们的思考中,而是尽可能将其实体化,用文字表达出来。

比如,可以自己写一篇目标分析文档,将目标列出来,然后将自己对于目标的思考过程,以及自己得出的结论写出来,指引工作方向。

除了目标分析本身外,我们也可以同时进行复盘,记录下在目标分析过程中遇到的一些问题和难点,以及自己是如何想方设法进行解决的。

第二、做好目标的分解

目标的分解是非常重要的规划工作,为了确保分解的科学性和有效性,我们需要尽全力吃透目标。

基于此,我们可以在项目管理软件上实现自己分解的各个事项,对于一些有疑惑的分解,可以在执行阶段进行不同方案的尝试,然后将这些尝试的优缺点进行记录和总结,积累经验。

执行阶段

开头阶段非常重要,这个时候你就是一位指挥千军万马的将军,需要从战略和战术上确保最终的胜利,同时又要尽可能减少伤亡,花最小的代价获得最大的胜利。

执行阶段需要关注以下两项:

第一、确保强执行力

目标制定得再透彻,如果没有强力的执行,一切都免谈,因此我们需要做好对自己的跟踪工作,确保各个分解环节能够及时完成。

这里面最大的问题其实就是时间管理,在一个精力比较分散的环境现状下,如何确保自己更为聚焦在目标上,这是我们值得记录和总结的。

第二、调整目标偏差

在事情的发展过程中,往往会因为各种突发因素,或者未曾意料到的因素而不断变化,一旦出现了这样的变化,我们需要根据实际情况进行及时的调整,从而让工作始终保持在正轨中,直至达到最终目标。

在这方面,我们需要辨别哪些是因为自己的思考不周而导致的,哪些是真正的不可抗力。

对于前者,我们需要查缺补漏,找到自己为什么没有周密考量的原因,并将分析过程和结论记录下来,从而为自己敲响警钟;

对于后者,我们需要总结出一些典型的不可抗力,并思考通过一些方式来尽量减少这些不可抗力带来的影响,比如在规划阶段就预留一定的提前量,并为自己预留一些备用资源等。

收尾阶段

收尾阶段的工作往往是确保最后的工作成果能成功落地,最终完成交付。

完成收尾之后,我们就可以对整件事进行复盘了,这样的复盘可以基于前两个阶段的详细记录总结,并从整体的工作成败进行汇总。

首先,我们可以输出一份类似于最佳实践的资料,我们需要有一张执行地图,然后记录下每一个执行环节需要做哪些事情、需要投入多少时间和成本、需要使用到哪些辅助材料等。

第二,我们从事情的整体成败角度,对自己的心灵进行叩击,对过程中的各种成败得失、经验教训,以及值得形成自己最佳实践经验的东西进行深度的复盘。

当我们真正做好了这两方面的工作时,可以说这样的复盘是成功的,我们后面需要做的就是参考我们以往的复盘和最佳实践,实现不断的进步和提升。

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