我是在12年6月份作为实习生客服进入的小米，在小米呆了将近4年，15年中旬离职，期间从客服到客服二线技术支持到产品支持，谈谈我的个人感受
1.办公地点环境
我初入公司是在酒仙桥的宏源大厦，那时候公司有在线客服在宏源大厦，热线和维修、开发等在中央美院的卷石天地大厦
后来统一搬家到清河，清河华润五彩城基本是开发团队，客服和小米网在清河旁边大桥下的楼里，电视团队搬过来后就进了旁边小区里的创业园
据说现在在建小米科技园，估计快差不多了
2.人员素质
大部分部门人员素质还都不错，但是各个部门之间一旦有对接的某项事还是有困难的，相对于其他公司不错了，公司内部对应刚刚入职的人都有一个相对简短的培训，一般几天或者一周
3.升职加薪制度
在小米基层升职还是有希望的，可以凭借自己的努力向上爬一爬，有内部竞聘的机制，每隔多长时间就有机会转岗到其他更高一级的部门去工作，但是估计也是只限于客服，其他开发部门可能没有这样的机会
稍微高级点的职位，基本不可能内部竞聘得到。
加薪：每隔多长时间有一定的调薪，总体薪资其实感觉跟市场差不多，有时候感觉比市场还低。
跨部门转岗非常困难，没有一定的人脉基本很难做到。
期权：看到参与感中写的，在公司半年以上的人员有期权的可能，我就想说，这些都是糊弄人的，即使给你期权了，不上市，放在手里也没有什么用，而且根本不会给你，我一个同事，客服部门是他从小米带起来的，被打压的别说期权，连职位都是一个小主管，这个人能力是有，据说是和上边的领导不和导致的。
4.管理层
因为没有深入接触过，管理层感觉好多大佬级别的，真的是有真材实料的人
5.内部福利
内部每月，或者没隔多长时间会有各个产品的f码发放，但是，有时候也不是最新的产品，而且型号、颜色、容量都是规定好的。每隔一年或者二年有小米自己的产品赠送，例如平板、手机、移动电源啥的。
之前最早是每天都有水果吃，后来好像改成了每周一次。
年会：在公司从来没有中过奖，只能看着别人中奖，有次有几个10万块钱的抽奖，听说没来几个月的员工中奖了，领奖之后就辞职不干了，这个运气啊。请叫我从不中奖。
6.小米之家
不知道现在的小米之家是不是好点了，之前做完自己人，特别讨厌小米之家，宁愿邮寄售后也不愿去小米之家，就是糊弄你，刷机是解决一切软件问题的终极答案，态度特别气人，没有想象中的热情，也没有参与感中描写的为用户的那种情景，客服会给用户买手机，然后等着用户给你打钱？不知道这是一个广告还是一个真实的事件。
7.工作时间
这个真的很需要吐槽，说实话当时我们的工作其实没有那么繁琐，正常工作时间是995（每天12小时，早上9点半到晚上9点半，一周5天）晚上6点吃完晚饭后我们有多次会去清河边走在或者超市逛逛，快下班时在回来，不知道我们算不算当时公司的蛀虫。感觉这个工作时间，真的没有自己的私人时间了，下班陪朋友吃个饭啥的都没时间，每天就是早起上班，晚上下班，晚上下班到家之后很晚了，除非你家离得近，累了一天了，第二天早起还要继续循环。
8.总结
这是一个很适合刚刚加入社会工作的人去的公司，可以给你大公司的制度、心态、成长，以便于你以后的发展，整个公司的文化做的非常不错，在离职时万分不舍的，给你的不仅仅是一个工作，还是一个极其让你留念的文化氛围。
