文/三月半
（2018年：64 / 365）
营销式招聘实战（学来即用）
一、电话邀约的准备
二、电话招聘话术（举例）
三、如何更具吸引力的介绍公司
四、受邀约者答疑和抗拒点破除
五、面试时间确认的方式方法
六、邀约“关门”话术（举例）及短信发送内容（举例）
七、应邀面试者的电话跟进
临危受命，加入行政招聘特战队，荣幸！
招聘小白如何快速突破短期急需目标？
打了两轮电话，体会深刻极了――做招聘就像做营销，比如（左招聘-右营销）：
招聘信息――发布产品销售信息
筛选简历――筛选意向客户
电话沟通――客户沟通
面试――拜访客户
确定意向――达成意向
劳动合同――签订合同
那么，问题来了！为什么你的招聘效果还是“淡季”？打了100个电话，可怕的是只有20个人应邀，更可怕的是只来了2个。招聘一般是人力资源工作的底线，最能突出成果，也最暴露问题。
这几天，总结一下营销式招聘实战技巧，边做边迭代：
一 、电话邀约的准备
时刻检视：你的电话邀约面试到场率是多少？让我们一起努力，让每一通电话都更有结果。
1.使用固定座机（我是深圳号，在佛山好多人不接手机号）
2.测试使用的座机是否被标记“推销”“诈骗”或各种其他称号，注意专业素养及品牌形象；
3.选择一个相对安静的环境（让应邀的人员感受到你的重视）；
4.提前准备好简历，尽可能多一些，并在邀约前查阅了解关键信息；
5.邀约者的精气神，要在电话中体现出来（比如中气十足的声音、愉悦的感觉）；
6.邀约最佳时间：
上午 09.30-11.30，下午14.00-17.00
周末 10.00-12.00，下午16.00-17.00
7.公司简介、岗位明细、公司路线等
二、电话招聘话术（举例）
（开篇介绍）
你好！请问是xx小姐吗？
我是xxx公司招聘经理，我姓xx。
我这边看到你的求职简历，你现在还在找工作对吗？
耽搁你几分钟，我们做一个简单的交流，方便吧？
1.在你的简历上看到，你喜欢行政文职类的工作，请问你之前主要做哪些具体的工作呢？
2.现在有的人一年换三份工作，你怎么看待的呢？
3.从你的简历上了解到，你已经工作xX年了，那么现在的你再次选择工作，会更看重什么呢？
（发问收尾）
通过和你交流，我觉得你是一个非常上进的人，并拥有自己的定位和方向。当然，你也一定要选对平台，好的平台会帮助你做更好的规划，实现未来无限可能。
三、如何更具吸引力的介绍公司
那么，接下来，我也给你介绍一下我们的公司：
1.我们是一家集xxx 、xxx 、xxx业务于一身的连锁企业，目前在职员工有xxxx人，在佛山、广州、东莞、中山有101家店，拥有很高的市场地位，并且在xxxx行业，我们也是龙头的位置。至于更详细的内容xx月xx日面试时，我们会给你做更多介绍。
2.我们是一家xxx的企业，xxxx年创立，团队非常年轻，平均年龄才xx，所以大家在一起简单快乐，你走进公司大门，就能感受到这种年轻活力。
3.介绍要点：
公司规模、市场地位、增长速度 、公司氛围，年度旅游、带薪年假、上班时间等。
四、受邀面试者答疑和抗拒点破除
我们把面试时间约在xx日xx点，没问题吧？
抗拒点1：我不了解这个行业。
你工作的时间比较短（针对1-3年），不了解太正常了。或许我们现在不需要站在行业的高度去看问题，过来公司面谈的时候我们会有更多的介绍。
抗拒点2：你们的工作模式是怎样的？
你喜欢怎样的工作模式？我们应该就是你喜欢的工作模式，简单真实，过来面试时你可以具体看看。
抗拒点3：你们提供食宿吗？
我们有餐补，每月正常工作日是xxx元；统一安排宿舍，一般以小区住宅为主，但需要交一些水电费。我们公司相当多的人通过在这里的努力买上了自己的房子和车，相信你也可以。你说呢？
如果对方依然纠结，可以鼓励下：
或许你可以调整下目标，你现在要做的是应该找到一份可以给你未来的工作好好奋斗，让自己拥有一片天空，而不是选择一个自认为稳定的状态生活，你说呢？
五、面试时间确认的方法
1.我可以改天过去吗？
方便问一下是有什么紧急的事情处理吗？
是不是比工作更重要呢？
2.今天有其他面试了，你给我发一个地址和简介，我有空看一下。
你那边的面试是几点呢？
你一定是一个讲信用的人，我给你改到下午xx点怎么样？
多一个选择是百利而无一害的，你说呢？
六、邀约“关门”话术（举例）及短信发送内容（举例）
（一）邀约“关门”话术（举例）
1.跟你沟通了这么多，也了解到你身上的优秀品质，越是优秀的人越善待自己的人生。那么，我们约定xx号下午xx点见，没问题吧？
……
好的，希望你也对自己是诚信和负责的态度，xx号xx点准时过来喔。
2.优秀的企业都会关注一个人的综合素养，守时就是其中之一，时间确定，希望我们一起约定，xx日xx点见，好吗？
……
嗯，那我们到时见。
（二）短信发送内容（举例）
1.xx小姐，你好！我是xxxx公司的招聘经理xxx。通过简历的筛选和初步沟通，与你约定在xx日xx点到公司总部（或具体分店）面谈。我们和你一样关注你的职业生涯，坚持通过培养员工的未来，从而实现企业的未来的人才理念。xx日xx点见！
公司地址：xxxxxx
乘车路线：xxxxxx
收到此信息，请回复。
（也可以添加微信发送此内容或发送公司地址定位。如果面试通过后，方便与候选人沟通和交流，了解其进入岗位后的动态，继续保留候选人简历信息。如果面试未通过，之后也有机会再次合作。）
七、应邀面试者的电话跟进
在约定面试时间前一天提醒；
前20-60分钟，若未到场，可以电话跟进。
比如：你好！xxx，我们约定xx点见面，你现在到哪儿了？
（可能在路上，也可能出现了爽约的信号，抗拒点的继续破除……想了想不合适；临时有事不能过去了……）
愿我们的每一个电话，都不被辜负！
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