做一个靠谱的人
今天老板开会就在讲这个
起因是因为在工作过程中他发现
我们做很多决定都仅仅只根据一条消息
没有对自己的工作负起责任
或者说是不愿意去承担责任
比如
对一条消息要反复去确认
要发货。你得提前预估时间，交给哪个工厂，哪个工厂能做，工厂什么时候能做好，做好之后什么时候发货，货发出之后什么时候能到，到了之后谁去领，领了之后怎么发，兼职有没有找好，怎么负责？有没有薪资说明？到顾客手上以后怎么回款
还强调说要反复确认。一开始的时候问一遍，进度到百分二十，百分之五十，百分之八十分别再问一遍。
说：如果这条消息有百分之八十的可能，我希望你们能够确保它变成百分之一百，我才能放心让你们负责一个市场。
最重要的是要抬高自己的视角。从全局去考虑问题，别人给出的消息，只是意味着能够提供给你一个方案，你可以考虑一下，但最后的决定一定是要你作出的，是你多方面综合而来的。
永远不要说出这句话「是xx说的」。xx说xx，当你说出这句话的时候，责任在潜意识下就被你转移到别人身上。这里面有两个问题，一个是「你不愿意去承担责任」，出问题的时候，你只会说，xx说的xx，因此，你不会再去了解详情，你不会再去做研究，你拿来就用，心里想着，出了问题也不是我负责任，是xx负责。另一个是，这句话本来就是一个问题。
再回到今天工作，就遇到了这个问题。
用户问一个问题给我说什么时候货能到。我回头问雨薇，问她什么时候能发货，雨薇说下周能发出来，然后就没有后续。
脑子里就很纳闷。下周？是今天过后的下周？下周具体时间是什么呢？什么时候能到呢？当时候怎么拿呢？这些问题一瞬间就充斥在我的脑子里，但没有说出口，只是给顾客敲了一句「下周就能发」。
要说出口的那一刻，只是觉得太麻烦了，还是交给雨薇吧，具体事情交给她去做，就撤了回去。
我把我要负起的责任全然放到她身上了！老板要是问责，我只一句「雨薇说的」。后来想想，真是太不应该了。
自己应该好好反省一下，明天就把这个问题给雨薇问清楚，虽然自己也只是实习，该承担的责任还是要有。
才对的上自己每天抬起头来能看到的几行字
「凡事有交代，件件有着落，事事有回应」
「做一个靠谱的人」
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