本周有幸作为监督员直击事业单位招聘考试面试环节,基于现场观感真是不吐不快。那些面试落败的考生问题都出在哪儿?
事业单位公开招聘考试,能进入面试环节都是笔试成绩的佼佼者,在这个层面上,如果面试成绩一突出,两方面一综合可能就得偿所愿了,如果面试成绩逊色了,竞争力就要落败只能空留遗憾了。
面试环节考察的关键是检验考生的整体素质以及临场发挥,包括综合分析能力(20分),组织计划协调能力(20分),岗位匹配度(20分),应变能力(15分),沟通能力(10分),语言表达能力(10分),举止仪表(5分)。
印象——面试初始
怎样给考官留下好印象?
考生着装得体,一般着职业装,通勤给人一种干净整洁、干练的感觉,也体现了对面试的重视与对考官的尊重。言谈举止要符合一般礼仪,不要有多余的动作。考生一般都是集中在一间教室候考,待轮到出场次序时,要轻轻的敲三下门,待考官回应后(请进)方可推门进入。
在今天的面试过程中,先后有两位考生没有得到考官的回应就推门进入。明显在礼貌印象方面有欠缺。还有一位女孩,居然穿着花裤子前来应试,在举止仪表方面恐怕要比其他人员失分。
考生举止落落大方,步态轻盈,眼光平视,要与考官有一个眼神的交流,并且面带微笑。有一个女生全程面部表情僵硬,一进门目光就停留在考题上,甚至考官提到的要求都没听进去。
合理把握时间太关键了
面试当天,要求7:30到达考试地点集合,迟到30分钟将被取消面试资格。结果当天下雨,雨天又赶上上班早高峰,塞车是在所难免,这就需要考生提前预估各种因素,预留时间准时赶到考场。结果当天有6人未在规定的7:30到达,考场工作人员打电话核实情况,这几人都回答在路上堵车,差5分8点时,一名考生在监考人员第二次电话核实催促下赶到考场,这种情况肯定会影响现场面试者的情绪。时间已过8点,最后一位考生仍在堵车,也把自己堵在了考场之外,错失面试机会。
面试开始,每名考生的思考加答题时间是10分钟,但是很多考生没有临场经验,没有很好地把握并合理分配时间。面试共有三道题,个人认为思考酝酿最多拿出1/3的时间,也就是3分半钟,最多不超过4分钟,但是很多考生的思考时间都超过了5分钟,甚至有1人超过9分钟,有的人埋头在草稿纸上理思路,写了一大堆,但是用于回答的时间却只有1-2分钟。试想,在这些人思考的时候,考官是多么无聊与无奈,他们要按捺着内心的焦灼与不耐,应对整个考试过程中的疲劳,看着考生在自己面前在纸上奋笔疾书!哎!考生们,要知道考官们这时的心理阴影是在逐渐加大呀!有的人按照列好的提纲照本宣科回答,全程不抬头跟考官有一个目光的交流,这样的现场真是让人心里捉急。
考生面对题目思考时,写在纸上只是提示用的,只要提纲挈领的关键字重点词足矣,千万不要像写一篇文章那样的去发挥,关键在于回答时按照提示的语言组织能力,可是……我知道很多考生一定是没有日常的练习,所以现场才会那样拘谨尴尬及出师不利。
说说现场的考官们
主考官1名,副考官6名。主考官比较有亲和力,没有过于严肃,本人目测经常带有嘴角上扬的微笑,其他副考官只是严肃,并没有面若冰霜。开考前主考官有一个导语,也就是陈述答题规则和现场要求,并询问考生听明白了没有?得到肯定的答复后下达考试开始并计时指示。每名考生面试后以及中间休息时,考官们之间没有任何的交流,大家都很负责任行使自己的职责。另外,现场监督员两人,记分员2人,计时员1人,整个面试结束后,现场公布成绩,充分体现了公平公正。
关于答题
答题是考验考生的综合能力,这就要看看考生的内涵外在综合素质了。答题顺序:三道问答题,考生可以思考一道答一道,也可以全部思考完再逐一答;可以按照顺序答,也可以不按照顺序答。考生需要全神贯注地听清答题要求,其中有一条是“考生答题时必须表明回答的是第几题且答完后要告知回答完毕”。这一点上,很多考生忽略了,自以为是按照顺序答题就好,没有完成规定动作,肯定会有失分。
考官对考生的评判,从以下几个方面:
综合分析能力,是考核考生对事物能从宏观方面进行总体考虑;能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;能注意整体和部分之间的有机协调组合。
组织计划协调能力,以及目标,做出计划;看清各方面关系。根据需要做出适当选择;及时做出决策。调配、安置人财物等资源。具备对组织中权属关系的意识,人际间的沟通、合作的技巧。良好的人际敏感性。
岗位匹配度,考生自身的知识、技能、自我认知、品质、能力、工作动机等能够达到或者适合岗位的要求和规定的水平,能够胜任岗位工作。
应变能力,有压力状况下能保持冷静;思维反应敏捷。情绪稳定。考虑问题周到。
沟通能力,准确理解他人,清晰表达自我,有效地影响他人。
语言表达能力,理解他人的意思,口齿清晰,具有流畅性。内容有条理、富于逻辑;他人能理解并具有一定的说服力。用词准确、恰当、有分寸。
举止仪表,穿着打扮是否得体;言行举止是否符合一般礼节。是否有多余的动作。
其他
考试出场次序:本人目测第一名出场迎考的不太沾光,因为前面没有人比较,考官又是刚刚进入状态,战斗力较强,量分比较严苛。
答题模式不要千篇一律:今天的参考考生估计部分人员参加过面试培训,因此有一个统一的答题模式,个人认为比较机械化,缺乏灵气以及控场力。比如他们会说“考生开始思考第一题,考生开始答题,考生回答完毕”显得比较僵化。因为大家都这样说,就缺乏新意与观感,没法给考官留下深刻的印象,当然考生是不知道大家都是这么作答的。感觉没有必要这么生冷硬套,旁观考官对此反应貌似也没有很好的印象,这时如果哪一位考生不用这种僵化的措辞,明显地就让考官的精神为之一振。
考题的侧重面不同:三道题,一道是考综合分析能力,一道是考反应应变能力,一道是考组织协调能力。
这和考生日常综合素养能力的培养是有很大关联的,试想如果没有日常的累积,只是为了上战场的临时抱佛脚,临阵磨枪,虽然不快也亮,但是毕竟上战场拼的是真刀真枪,实力的比拼而非花拳绣腿的展示。所以,不积跬步无以至千里。日常的积累磨练太重要。
2017年5月28日