为进一步提升转型网点及全辖理财经理的专业能力,加强转型网点理财经理队伍建设,金华市分行于8月7日晚正式启动了为期1天半的网点系统化转型暨理财经理综合能力提升培训,本次培训以现场会和电视电话会议的形式开展,分为启动会和第三方培训老师授课两部分,市分行左坤副行长在现场全程参加并作重要讲话,市分行三农部、信用卡部、公司部、小企业部、人力部、运管部、营业部部门负责人参加了启动会;市分行个金部负责人、个金部相关管理人员,各县(市)分管行长、个金部经理、转型管理员、内训师、二级支行长、专兼职理财经理、第一批四家样板网点客户经理、其它网点客户经理骨干参加全程培训,会议由市分行个金部吴晓春副总经理主持。
启动会上,首先左行长作动员讲话,左行长强调,网点系统化转型是“一把手”工程,各单位要高度重视,担负起转型的重任,并对转型工作提出以下要求:一是统一思想,充分认识网点系统化转型的重要意义;二是压实责任,高效推进网点系统化转型实施;三是持之以恒,持续做好转型固化提升;四是交叉营销,稳步推进业务联动发展。最后,左行长指出网点系统化转型工作直接关乎当前、影响长远,希望各单位统筹资源、上下联动,认真按照省分行的部署和要求,落实好试点导入工作和后期推广工作。
其次,由我行内训师季小倩深入讲解了网点转型导入的概述,参培人员全面了解和掌握转型的概念和安排。
接下来,市分行人力部施一峰总经理作转型绩效的宣贯,为网点系统化转型提供了有力的支撑。
最后,由我行内训师徐翠萍培训CRM系统,徐翠萍结合自己日常使用经验,向参培人员全面讲解了CRM系统功能和使用技巧。
8月8日,邀请第三方培训机构宋子博老师为我们授课,宋老师的课程是转型网点导入能力提升培训,经过1天的培训,为网点正式开展网点系统化转型导入做好能力准备。
此次启动会的召开标志着我行网点系统化转型项目正式进入实施阶段,也为接下来的网点系统化转型试点导入和后期推广工作做足了准备,下阶段将全身心投入到网点系统化转型这一重大项目中,严格按照省分行转型的各项工作要求执行到位,确保转型成效。