拼搏的团队

“RL, 客户给我来电话了,要我们下午两点过去谈谈。”MG走过来跟我说,很平静,看不出到底是高兴还是不高兴。MG总是这样,因为是销售老手了,你很难看出他内心的情绪。

“这意思是要选我们了吗?”,我急切地问。我到F国大半年了,跟MG也合作了2个项目了。半年前有一个项目,我们配合得很好,也把客户说服了,谁知对手打了一张政治牌,最后我们功败垂成。这是第二次冲击这个客户,对于MG和我都十分重要。如果我们冲下来了,可以说是一次重大胜利。如果再次败阵下来,我们将处于非常困难的局面,在公司内部我们也会受到很多非议和指责,因为公司为这个项目确实投入了很多资源。

“很难说,客户也同时跟E公司在谈。”MG回答。

虽然我知道这个事,但听MG这么说,我还是心里沉了一下。还是E公司,半年前我们就是在他手上功败垂成的。我说到:“妈的,这次我们不能再丢给E公司了啊!”

“尽我们最大的努力吧,这个项目这么坎坷我们都已经走到今天了!”MG说。

半年前,也就是去年的10月份,上一个项目丢了之后,我们几个小郁闷了几天。好在我们这个团队都是开朗乐观的人,很快又振作起来,打开思路重新找机会。针对客户当前的业务问题,我们经过仔细分析,找到了几个关键的症结,并且提出了我们的思路。最开始,趁一次难得的机会,我跟MG一起跟花了10分钟跟客户的CTO把我们思路陈述了一次,激起了他的兴趣。之后的3个月,我们又跟客户的高、中层找各种机会开过不下20次会,总算是把我们的建议让客户接受了,让他们的技术团队开始启动具体的项目技术分析。MG是老销售人员,我经验虽不如他,但也是打过几次大仗的,这样我们才能在3个月的时间内,通过这些次会谈把客户说动了。这已属很不容易了。照常理,这样的项目,我们应该是稳操胜券的。在客户启动技术分析后,我们确实也宽下心来,似乎已经看到胜利的曙光,就等着黎明的到来了。

然而,就在我们认为一切都理所当然的时候,客户给了我们一当头棒喝。采购主管给MG发邮件,说项目只跟E公司和A公司谈,就不会再邀请我们继续进行了。

“没有理由啊,他妈的,这项目是我们做出来的,客户无论如何也要考虑我们啊”,我说到,“MG,你再跟客户详细了解一下吧,看看他们是怎么回事。”

半个小时后,MG来找我说:“客户说我们的产品存在安全隐患,可能通不过他们国家的安全检测”。

“去他妈的,又来这出,3个月前,上一个项目就是这样的,肯定又是E公司在搞鬼”,我确实很生气。

这一次,我敢百分百保证肯定是不存在安全隐患的,我有信心能够通过所有的检测。“我们一定要坚持,不能让E再次阴谋得逞了”,我说。

我跟MG又慷慨激昂地讨论了一番,并拿出了具体的行动方案,我们分头去实施。这次可以说是功夫不负苦心人,过了一个星期,经我们在各处磨破了嘴皮子后,客户终于同意让我们重新回来。我们给的理由打动了客户:就算项目不给我们,作为亲密合作伙伴,我们也愿意帮你们把技术方案设计好。用我们中国的话说,帮人帮到底,送佛送到西。

项目又继续往前走,这时候已经是2月份了。经历了前面一个插曲,我们还是非常坚定的做项目。然而我心里总是有一些忐忑,毕竟有一个强大的对手在,也已经吃过苦头了。但无论如何,以我的性格,我还是带着几个兄弟把项目中的各项事务都做到最好,让技术团队的客户也由衷地满意。1个多月下来,客户好几次都对我们地方案和我们的团队表示了赞扬,这让我们又有点得意起来,似乎大好局面又重新回到我们的掌控之中。是啊,项目的所有方面都似乎对我们有利,有什么理由不呢?

时间到了3月底,离客户既定的决策日期已经只有半个月了。那天,客户的采购经理告诉我们,E公司现在的项目评分比我们高很多,形势对我们很不利。这消息传来,让我们很郁闷。那天傍晚,MG赶紧找到这个项目的关键客户L。L跟MG认识很多年了,互相很谈得来,并且这5个月下来,他亲眼见到我们尽心尽力的从开始忙到现在,也真是为了他们的业务在真心想办法,他是从内心里被我们打动了的。L告诉我们:“E的服务能力比你们好,他们在这个方面做了很多文章,并且他们的高层前几天来过,见过我们这边的高管”。这么一说,我们就明白了。

事情又处于不利局势了。谢过客户L后,我们就立即回到了办公室。召集了项目组的兄弟们,连夜准备,重新审视我们在服务方面的准备情况,跟E公司认真对比了一番,并且准备了让客户消除疑虑的思路。这就是照片中大家忙碌的晚上。

第二天,我和MG找到CTO。把我们昨天晚上精心审视和准备过的分析思路和材料给客户展现后,客户开腔了:我本来对你们还是挺有好感的,但是确实你们之前也没有明确的给我讲清楚,我有些拿不准。今天你们这样是说清楚了,还是请你们继续往下做吧。

好险!虽然这一次又涉险过关了,但禁不住心里更加忐忑了。于是我们又请了我们的高层跟客户的高层进行了一次对话,进一步打消客户的疑虑。这些事做完,时间又过去10多天了。转眼就到了决策的前两天,也就是那天,客户叫我们下午两点去他们那边谈谈。

下午,我和MG准时到客户的大楼。准点到达客户的会议室后,客户开始谈项目的各项细节。是不是我们又占上风了呢?但同时,客户跟E公司也在谈啊,鹿死谁手,还不好说呢!这让我们丝毫不能轻松。战战兢兢,如履薄冰地跟客户继续往下谈。接下来的三天,每天到晚上11点,连续作战。一直到把所有的细节都谈妥。

又忐忑不安地等待了3天后,客户来了通知,我们中标。


这些天工作很忙,确实是忙得无以复加。这个周末又要加班,而且很可能要加两天。所以,赶紧在周五晚上把习作完成。否则,就又可能完不成了。感觉写得不是特别好,其中的跌宕起伏写得不是很动人。其实项目经历本身是很经验的,一波三折,多年后还让我记忆深刻。但无论如何,先应了一个原则:先讲究完成,再讲究完美。行动远比想象中的完美重要。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,456评论 5 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,370评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,337评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,583评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,596评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,572评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,936评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,595评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,850评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,601评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,685评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,371评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,951评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,934评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,167评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 43,636评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,411评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容