Turvo TMS竞品调研

一、Turvo平台简介

1. 简介:

Turvo 于 2014 年在美国加利福尼亚州成立,总部位于旧金山湾区,在德克萨斯州达拉斯和印度海得拉巴设有办事处。Turvo 的客户包括一些世界上最大的、财富 500 强的物流服务提供商、托运人和货运经纪人。

Turvo 是一个物流实时协同平台。初衷是允许用户“共享文档、发送消息,并将任务分配给组织内部和外部的人员,从而减少来回的电话和电子邮件”,之后逐步发展出更加丰富的功 能。该公司的平台将整个供应链中的人员和组织联系起来,允许托运人、物流供应商和承运人通过基于云的软件和移动应用程序实时合作。该系统的优势是为所有操作和分析提供端到 端的可视化和统一的数据集,通过自动化工作流程消除冗余的手动任务,从而提高盈利能力。通过 Turvo,可以帮助客户优化他们的供应链,减少浪费,并确保准时交付疫苗等高价值货物。

2、客户类型

主要是针对通过订阅支付费用的托运人,也有专门为承运人和物流供应商设计的工具。

For 托运人:可以在一个地方轻松地实时查看他们的库存、客户的订单和发货,无论其物理 位置或相应数据位于哪个系统中,从而帮助托运人保持领先、控制成本并更好地为客户服务。

For 货运经纪人:通过自动化工作流程、消除多个数据输入工作,将运营效率提高了50%。 通常会看到每个经纪人的生产力和收入提高了 3 倍。

For 承运人(3PL):可以赢得托运人的整个托管运输业务,包括最后一英里服务,并为其托运人提供差异化的品牌体验。通过更快速的系统链接,承运人可以更快地获得报酬,所有 这些都没有烦人和危险的支票电话。

3. 客户合作案例

世界上最大的温控工业 REIT 和物流解决方案供应商 Lineage Logistics,使用 Turvo 将他们的客户、运营商和司机统一在一个网络中以实现无缝执行。

Trucking 和 Turvo 宣布建立战略合作伙伴关系:前者是专门从事平板货运的物流公司, Turvo 是为供应链设计的全球领先的协作应用程序。

4. 融资历程:

融资:Turvo 在 2018 年 11 月的最新一轮融资为 6000 万美元。Turvo 总共筹集了 9160 万美元。据报道,Turvo 的最新估值为 4.35 亿美元。

收购:2019 年 7 月 31 日,Turvo 收购供应链物联网和人工智能公司 ODYN ﹣ ODYN 的独特之处在于“它是一种开始批量集成传感器的成本极低的解决方案。” 该系统使用 WiFi 作为主要连接,因此单元的制造和部署成本较低。客户可以简单地启动并将设备连接到货物或托盘上,来自传感器的数据分析可以帮助客户提高服务水平、优化 订单和在途库存。 通过此次收购,Turvo 将加速将互联传感器集成到其端到端平台中。Turvo 还将在波士顿开设一个新的先进技术中心,专注于物联网、人工智能和数据科学。目前有几家主要托运人积极部署其技术

5、总结

1. Turvo 是一个物流实时协同平台,发展初衷是服务物流用户“共享文档、发送消息,并将任务分配给组织内部和外部的人员,从而减少来回的电话和电子邮件”,后来逐步发展出更加丰富的功能。 主要优势在于链接供应链多角色,允许托运人、物流供应商和承运人通过云系统和 APP 实时合作,通过功能丰富和友好的可视化的供应链管理软件,帮助客户提高供应链协同效率,

例如 :

﹣ 通过可视化的看板,看到全盘的运营结果和损益情况

﹣ 通过 APP 和网站内部可以直接和承运商沟通运营过程;

﹣ 可以通过数据的深度分析,进行供应链改善等。

2. 目前海外市场这类软件公司头部的有 Project44、FourKites 等,Turvo 从融资金额和速度上看,还不能算是头部梯队企业。

3. 网络预测的收入大概是 2000 万美元左右,但是这家公司并没有对外公布财报情况和一些业务相关数据,真实性有待验证。

4. 他们对供应链设计理念和针对运营过程中高效的沟通方案、可视化的友好程度等方面可以值得我们参考学习。


二、Turvo-TMS主要系统功能介绍

1、库存管理

利用最新、相关和准确的库存控制平台,实现对库存的实时、端到端控制。

一、关联库存管理

应用程序将所有库存管理数据统一到一个窗格中,这比传统的应用程序和库存管理方法具有更多优势。包括:

1、与WMS、TMS、YMS和其他供应链管理系统集成。

2、能够根据实时库存状态创建和执行发运。

3、直观的控件和智能搜索功能可减少点击次数并改进预填充数据的处理过程。

二、调整库存和提供新产品

1、输入和控制新项目:使用完整可用的方案转换补货,以输入新项目,并全天候了解完整库存

2、按设施、批次和SKU列出的库存状态:查看所有详细信息,按原产地进行跟踪,通过数据分析,以便更好地管理运输成本。

3、过滤器:应用过滤器查看库存,使用智能搜索功能和标签减少管理延迟。

4、过期批次预警:通过自动警报实现完全可预见,帮助您降低风险并随时了解情况。

三、供应商库存可视化管理

产品目录:查看您的完整目录,无缝测试新产品,并确定哪些产品具有最快的周期时间以实现最佳计划分发。

查看商品数量:通过更直观地了解当前数量,减少缺货和库存过剩,帮助您的合作伙伴了解您手头有什么和没有什么。

可扩展的详细信息:除初始看板信息外,立即查看更多有关库存的数据。

跨租户数据共享:与供应商和经销商共享您的库存,以减少缺货问题并移动更多数量。

2、订单管理

通过完整的订单管理系统,无论设施类型或装运数量如何,都能提高整个供应链的效率。

一、更好的订单管理改善了客户服务:通过Turvo的订单管理功能,提高您的网络连接和应用数据的能力。在一个步骤中远远超越了传统OMS或WMS执行功能的限制。通过完整的订单管理系统,提高整个供应链的效率,无论设施类型、装运数量等如何。

二、减少装运重新定价

锁定订单:配置发货阶段,其中订单根据权限级别为合作伙伴锁定。

动态调整:当业务需发生变化时,支持远程干预和调整,继续推进并改进异常管理。

投标装运和计划提货:快速查看承运人费率、投标装运和计划提货,以加快订单处理。

三、执行更快的停靠指令和减少检查电话

订单跟踪和跟踪:提高订单管理中的端到端可视性,以提供更好的客户服务并减少延迟。

智能搜索:利用Turvo智能搜索功能,根据大量标记(从状态到来源等)查看订单。

跨租户数据共享:与您的网络共享数据,以增加价值并与您的供应链合作伙伴建立融洽关系。

过滤和排序:即按承运商、发货人、原产地或任何其他标签过滤订单,以便从看板上自定义、浏览报表。

3、运输管理

使用Turvo优化运输生命周期管理,不要把钱花在那些结果不好的问题上。使用Turvo的强大功能统一您的技术基础,并获得端到端的运输管理控制。

一、实现端到端供应链执行和透明度

使用的技术方法提高透明度和可追溯性,并减少对更快、更有效的装运管理的障碍。您的平台必须具备扩展整个运营商、货运经纪人和LSP或第三方物流网络并与之合作的全部能力,这是当今市场上大多数TMS经常忽视的协作方法。允许Turvo激活您的网络,以协同发货执行,实现更快的投资回报。

二、促进可扩展、透明的运输管理

订单跟踪和跟踪:全天候透明的、实时跟踪从原产地到交货的货物,以促进协作,并随时通知客户。

跨租户数据共享和文档管理:通过一个简单的链接,让您的外部生态系统能够访问Turvo,从而提高装运可视性,包括在Turvo中上载、共享和编辑关键装运文档的能力。

上下文消息传递:与贸易伙伴合作,重点关注使用上下文消息传递功能管理装运的特定流程,从而实现完整的装运生命周期透明度和协作解决问题。

三、Turvo运输执行有助于:

降低劳动力成本,加快货物提取和运输执行,改善客户服务,降低不准确或延迟交付的风险,降低货物被盗或丢失的风险,改善订单到现金的循环。

4、预约计划

无论网络中有多少隔间、设施或仓库,都可以通过一个单一的解决方案减少处理码头的麻烦,从而自动化预约安排并将生产效率提高10倍

一、改善码头管理

完整上下文计划:查看网络和装运状态上下文中的计划,包括同步到约会时段的订单、装运、客户和承运商数据。

卡车状态:实时捕获卡车状态,减少混乱并随时通知所有人。

实时到达和离开更新:查看驾驶员何时到达和离开,密切关注延误情况,提高码头和堆场管理效率。

自助预约服务:让您的合作伙伴控制预约和预约安排,减轻您管理承运人的压力,降低船厂和码头瓶颈的风险。

二、日程计划共享

Turvo让您的运营商、司机和合作伙伴能够实时访问您的日程安排。

通过共享动态状态更新和计划更改的链接,随时通知您的生态系统。

三、Turvo预约安排包括:

用户访问完整OTR和多式联运

快速将客户分配到装运

与第三方系统的集成

使用Turvo分配费率和装运数据

完成装卸所需设备的标识

减少误收和误送

仓库预约的协同调度

设置自定义约会规则

自动移动文档共享,实现非接触式交付

跨租户数据共享,让供应链中的每个人都了解情况

5、数据分析

Turvo分析:360度全方位供应链分析

供应链分析,通过数据驱动的绩效衡量、指导性改进和必要的纠正措施,为您提供360°全方位的业务视图。

一、触手可及的展示

Turvo Analytics数据看板围绕业务成功和增长指标、运营监控、财务和办公需求。结合Turvo Net的强大功能,您可以无缝地审查文档的准确性,识别潜在问题,并在现有QBR(季度业务审查)或记分卡的基础上继续构建。最后,您的组织可以解开隐藏在您的供应链管理系统中显而易见的秘密——学习如何通过纠正措施和更多方式不断改进和增加价值。

二、做出更好的数据驱动的业务决策

基于数据驱动的洞察,聚焦于高利润客户、运营商、渠道和供应链合作伙伴。

可定制的数据看板有助于减少混乱,并允许在整个供应链中使用分析。

通过自动生成QBR记分卡,识别表现最佳的客户、运营商、渠道和经销商。

通过具体报告改进货运季节性计划,帮助您了解影响运输的趋势和对成本的影响。

三、发现、解释和交流业务中有意义的数据

通过Turvo驱动程序应用程序、Turvo Net等提供的分析驱动见解,让您的驱动程序负责。

创建与股东相关的定制、高度可配置的报告,提高C套件的透明度,并建立品牌价值。

用分析法来扩展你的技术栈,考虑到每个应用程序中的独特数据给你一个可操作的成功路径和可伸缩的性能测量。

6、司机APP

通过Turvo运输APP解锁提高效率的途径。获得完整的运输可视化过程,以了解驱动因素和交付趋势

一、简化的驾驶员通信

利用Turvo-app应用程序,驾驶员可以访问文档、文件。远程通信集成和Turvo

Driver应用程序中GPS的使用提供了额外的分析能力,帮助确定哪些驾驶员最高效,因此您可以通过以下方式不断改进:

实时状态更新

司机装运的优先顺序

跟踪和跟踪功能

遵守适用的HOS规例

多语言通信

数字化文档管理

二、开启效率之路

Turvo运输APP与Turvo其他系统一起搭配使用。

例如,当连接到Turvo Analytics时,运输APP可以获得更多的分析能力并缩短付款时间。连接到Turvo内的标签有助于减少混淆,并为用户定制通知生成自动警报。这个APP的想象空间很大,可以应用卡车上的数据来更好地管理货运、更快地向司机支付工资,以及共同工作。

三、完整的运输可视化功能

使用远程信息处理和GPS进行跟踪和跟踪:当Turvo Driver应用程序集成到远程信息处理或通过智能手机使用驾驶员的GPS位置时,可立即查看运输状态。

文档共享:快速上传和共享文档,以提高法规遵从性并促进协作。

多语言信息:由Google Translate提供支持,app允许来自世界各地的司机协同工作并共享信息。

消息:上下文消息通过显示所有相关数据和消息来帮助提高工作效率,以确保每个人都保持在同一页面上。

自动报告:自动报告功能可帮助您衡量司机效率。

与TurvoAnalytics的集成:与Turvo Analytics相连,司机APP成为另一个重要的应用程序,可获得更多见解并缩短支付时间。

7、连通性

使用Turvo Connect统一供应链,通过点击式集成、强大的公共API、Webhook和用户友好的数据导入工具,将人、流程和系统连接起来。

一、根据你的需求拓展业务

利用现有的系统实现协作、可视性并扩展您的网络。Turvo提供了一种“即插即用”的部署解决方案,可将您和您的团队部署到一个系统上。通过与所有第三方系统和数据的集成实现Turvo的真正规模和能力,让您能够访问内部和外部数据,通过先进的供应链集成提高生产力、效率和规避风险。将系统、人员和流程透明的连接到一块。

二、通过更好、互联的供应链系统提升效率:

为所有系统提供单一登录

不用编码即可完成系统连接和共享数据

通过自我管理资源优化流程节点

通过减少服务器资源需求降低总体运营成本

提供先进、安全的公共API,实现灵活性和连接性

三、紧密畅通的供应链会产生更好的效果。

与其花费无数的时间筛选、查找谷歌应用商店和微软的哪些可以帮助、减轻负担的工具,不如通过在它们的位置部署Turvo来减轻你的负担。Turvo专有的自动标记、自我优化和实时功能为企业带来了新的协作水平和可见性。

解锁一站式库存管理的价值,通过支付处理,缩短支付时间,并构建协作、全面和成功的物流基础设施。达到数字转型的目标。

四、轻松连接第三方系统

Turvo的集成中心允许任何企业与其供应链系统无缝连接,因此他们始终拥有最相关的数据,使他们能够在正确的时间采取正确的行动。在一个屏幕上,CIO和IT主管可以访问Turvo和其他关键任务系统之间不断增长的预制连接器库。常见的集成包括:TMS、WMS、SCM、ERP、安全认证、远程通信、RTTVP(实时交通可视化平台)等。


3、Turvo TMS系统亮点功能

在turvotms里面弱化账户密码的概念,只要通过手机号、邮箱验证,即可使用系统。因此,该系统强化了分享的功能:

1、货主/商家的运输任务,可以通过连接方式分享给服务商,服务商在该连接查看、接收、处理任务,任务结束,该连接也就失效了。当然也可以直接在APP端查看全量的任务处理;对于小型承运商这种方式比较合适,很多运输业务都是一次性的任务,没必要下载一个APP;

2、订单详情,货物跟踪、文件、日程计划也是一个可分享、有时效的链接,可以即时查看车辆、货物位置以及日程安排等等;

其他亮点功能如下:

1、首页可视化看板:查看关键信息:订单、客户、账单、联系人等关键信息

2、搜索功能:支持订单号、地址、商品SKU、客户信息都支持查询,并且对于不同的单据类型,在搜索弹出的面板上直接进行处理

3、运输单管理:呈现方式通过可视化GIS轨迹展示,同时支持图表切换

4、支持对运输单打标签tag,打完标签后可以在搜索框快速搜索定位,主要应用场景:同类型订单打标签

6、分派承运商:有承运商管理池,智能推荐承运商并支持手工分派(多条件检索)

7、运输执行:1、支持上传运输状态;2、运输单据结构清晰、重点突出

8、如果承运商在商家的服务网络里面,商家下单后承运商就可以接单,不同的商家有自己的承运商网络,通过租户隔离。也可以通过手工方式邀请。在订单detail-carrier里面添加承运商,通过短信或者邮件的方式推送订单给承运商。


9、创建监控链接:把订单实时轨迹通过一个有效时长控制的独立的链接分享出去给用户或者商家。

10、合作沟通方面:

文件管理,通过turvo-link分享文件链接,不用登录系统(云存储)


订单不同的场景,支持不同的消息配置比如APP/PC消息推送、邮件、手机短信等,并支持自定义消息推送。


11、整个订单流程,每一步操作加强网络可视化。支持联系人之间即时沟通:方便商家、承运商、收货人之间的联系


4、Turvo TMS系统产品设计理念

Turvo TMS的系统功能融合了很多丰富的产品设计理念

1、页面整体布局方面:版面平铺(功能&菜单),工作台布局,减少系统层级;

2、3次点击原则,每个功能页面,最多不会超过3次点击,到达用户需要的内容,而目前我们的TMS层级结构特别深:登录-租户选择-一级菜单-二级菜单-操作界面,再通过不同的点击完成相关系统操作,整体下来需要6步操作;

3、设计方面遵循希克定律,一个人所面临的选择越多,做出选择所花的时间就越多,当面临选择的数量增加,做出决定的时间也会跟着增加。因此在菜单布局、搜索结果展示都不会密密麻麻把所有信息平铺出来。

那到底放多少合适呢?一般人的短时记忆容量约为7个加减2个,即5--9之间。可以理解为7加减2个组块。如图,在搜索的结果根据页面布局大小,展示了top5的搜索结果。当然如果有更多的搜索结果可以通过“更多”加载展示出来。

目前国际TMS的问题就是菜单太多,二级菜单十几个,需要对菜单合理归类。

4、系统操作方面相当流畅,不存在卡顿、转圈圈情况;一般来说一个操作最多不能超过3s;

5、Turvo TMS有个不是很友好的地方就是他的核心操作按钮,都放在了右下角的一个圆圈里面。如果用户习惯这种操作方式,则认为设计风格很统一,但是对于初学者来说,有一定的学习成本。

6、Turvo TMS的按钮标签都有简易图标,风格统一也即:一致性和标准化,便于用户联想、记忆,一定程度上又降低了学习成本;目前国际TMS没有这种图标和风格并且部分话术和词条翻译文字不同页面呈现的内容也有不一致的情况。

7、适当的提示信息:Turvo TMS每操作一步有明确的提示或者交互。告知当前的系统状态;借鉴点:对于图标需要有相应的tag,操作时,有相关的提示消息。

8、整体系统框架、风格、样式一致

9、智能加载、智能提示方面,在录入项里面,系统自动加载录入内容匹配的数据,减少用户记忆;


以上主要从系统整体功能结构、功能亮点、设计思想进行分析,业务流程方面需要进一步分析、研究。

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