第三章：完美就是把每个细节做好
我们强调细节的重要性，说到底是提倡科学的精神和认真的态度，切实加强自身的修养和素质，克服自身的各种惰性和小毛病；如果缺乏认真的态度，抱着得过且过、马虎了事的心态去做事，那么即使是可以成功的事情也由于这种态度丧失成功的机会，永远记住，工作中无小事，我们必须学会重视细节，将事情想得周全。
第四章：小事永远是大事的根
目标好像靶子，必须在有效的射程之内才有意义，我们承接的目标也一定要制定切实的短期目标。只有脚踏实地的从小事做起，从点滴做起，心思细致，注意抓住细节，才能养成做大事所需要的严密周到的作风。小的地方看不到，做不细就会造成大漏洞，小的地方看的到做得细，就会延长生命力，提高企业的竞争力
