几家自助餐厅模式的思考

自助餐厅的模式,分为两种,一种是自己点,服务员会端过来,需要什么只要对服务员说就行这种我称之为“服务型”;第二种,是自己去取,服务员只负责收拾卫生,这种我称之为“自主性”。

经过几次观察,我渐渐发觉了两种模式的优劣。

1.服务型

服务员非常多,算少一点,三桌共用一个服务员,传菜与收拾卫生,一个大的自助餐厅少说要有三十张桌子,光是餐厅内服务员就得十个,前台需要一个,再加上厨房里的,林林总总加上得二十个,人力成本太高。

这种模式最好的就是,你看不到厨房,谁知道菜怎么来的……

总结一下,服务员太多,而且太多人喊服务员,显得餐厅非常嘈杂拥挤,而且看不到做菜,有点心慌,优点就是不用自己跑,坐着当大爷就行。

2.自主型

服务员只要负责收拾桌子就行,取餐点没菜了添点菜,厨房透明化,吃多少取多少,就是来回跑有点麻烦。

总结,服务员不需要太多,只需要厨师和几个收拾的服务员,但是取菜是顾客自取,可能会出现取多了的情况,造成浪费,开放式厨房吃的挺放心。

我个人觉得,人力成本算是各个成本中最高的,只要引导好,让顾客自主,自便,自觉,自主性餐厅便能节省很多经费。

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