从罗租新厂走出来的时候，内心感到很无助、打量着这个肇事司机、矮矮胖胖的。他不说话只是站在那里。仿佛要用沉默来对抗整个世界。作为一个HR从业者，这种员工见的多了，只是他们各有各的表现形式，这种撞车的，还真是头一回遇到。原因很简单：对领导愤恨，对公司不满！而且我心里清楚得很，每当发生这种事情的事情，该是检讨自己工作的时候了！沟通梳理工作没做到位。

很抱歉。HR真的不是神，管理冲突，部门解决不了，都来找HR：这个人不服从管理，你们人资把他干掉。很抱歉，HR做不到，一方面，我们代表公司，要去了解事情的真相，寻找法理情的平衡点、另一方面，我们要去评判，事情的对与错。把人炒掉很容易，一张纸而已，但是，但是一旦被员工告上法庭，所付出的代价是无人能比的。

如果可以，请用人部门多一点沟通、多一点宽容、多一点理解。那么，这样的冲突就会好很多。每次面对这样的员工我很痛心，也很同情。又一次，被他的领导抛弃了。我们却只能站在公司的立场上与他对抗。