当一个问题出现后，有人想的是，事情是不是和“我”有关，和自己有关的时候，又怎么去淡化有关的部分。也有人在问题出来后，第一时间想的是问题能波及多大范围，以及如何把问题控制在可控的范围内。
上面说的都是在一个团体里，一个人在遇到问题后，他会怎样去思考。他的思考方式，往往也说明了他当时处在怎样的位置。
在这里我想讨论的是，一个人在面对自己的问题时，他又有怎样的一个做法。
相对于喜欢寻找问题的根本原因的人，他们大多是因为有了一些知识，而且还有了一定总结能力。似乎只要找到了根本原因，问题就能自然地迎刃而解了。
就如，“早上为什么上班迟到”这件小事。背后的原因可能是，因为昨晚睡觉太晚。为什么会睡太晚了，是因为看手机久了忘了睡觉时间。又或者是，因为失眠等问题造成的。
通过上面的分析，能不能解决下次再次迟到的问题呢？如果就拿看手机成瘾，那就要做出戒掉手机，再也不看了吗？这恐怕没人能做到。而失眠造成的睡不着，有可能是身体的原因，也可能是工作生活上压力的原因，那就要放弃工作，逃避眼下的生活了吗？这大概也行不通。
上面的逻辑推论是有很多漏洞，它们之间也很难形成直接的因果关系。在这我只是想借此说明，找问题的根本原因，往往找到最后，都会面临一个再也无法解决的死结。所以，根本原因很可能只是一部分人在展示自己的智力。而读书不多的人，没有了这样的能力，反而可能把问题解决得很好。
