Day8 nata - 如何做好消费者调研

消费者调研的目的是找到消费者行为背后的原因,知道为什么才能找到如何影响他们行为。

比如纸尿裤最初发明出来的时候,主打方便,美国家庭主妇都不愿意用。后来经过调查,发现用纸尿裤的家庭主妇会被评价为“偷懒”。于是,厂商改变宣传策略,宣传纸尿裤是有利于宝宝健康的,让宝宝舒服的,就大卖了。

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