运营人必备自我检查
互联网挖角的行为并不少见，但这样大规模、大张旗鼓的挖角行为，头条应该是第一次。
前两天几乎所有的新媒体群被一则《关于头条挖角》的消息给刷屏了，头条挖走了知乎300多位大V，爆出此事的恶魔奶爸被推上了热门，遭受过各种言语的抨击之后，恶魔奶爸在自己的公众号对此事做了解释，自己出来挡刀。
在市场竞争的环境下没有谁对与错，通过此事其实也在提醒运营人员，若是运营方式使用不当，你的用户就会流失。运营的每一步都要去核对，审查，发现问题然后尽快解决问题。
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产品是我们运营的核心
1、产品前行速度停滞不前。
无论你使用的是安卓还是Iphone手机，应用商店和App Store总是不断地提示更新，更新App很大部分是修复BUG，也可能是上线新的功能。不难发现，目前我们所处的每一个行业的APP数量已经几乎饱和，如果你的产品还是原地踏步或跑得太慢，终将是要会被市场所淘汰。
2、衰退期的警示
当产品进入衰退期的时候，用户就会大量的流失。如果运营人员依旧不去探索产品新的可能性，最终也只能面对停止运营的事实。
朋友网关闭，豆瓣一刻停止运营，便是最好的警示。
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运营是否真正以用户为中心的大局观
1、用户粘性与用户互动
互联网发展到今天，用户粘性这一名词，已不能单纯从用户使用时长来衡量，要让用户更好的停留，运营与用户之间的沟通，用户与用户之间的互动，这两者肯定是必不可少的。就如现在火热的王者荣耀互动性极强、手机操作方便，风靡全中国各阶层人员。还有某大号的10万+的文章以及蹭蹭涨的粉丝。无一例外。人类是一种群居动物，有时候只要凭一个爱好，就能聚集起来。无论什么渠道建立的一个圈子，自然就会停留在这玩。
2、啊，人家领完奖品就取关了，可怕
如果你和你的朋友一起在同一个地方玩的正起兴，而你突然就说要离开，对于你来说，将会失去什么。
●写出的内容，获得的点赞数，别人对你的评价，没有了。
●累死累活，每日签到得到的积分，勋章和等级，没有了。
●就算关系再好，与好友不再有相同爱好，也找不到话聊了。
让用户不那么轻易离开，得增加用户离开的成本。比如用户激励，让用户完成系统指定的行为，以获取勋章等级等奖励。这样也能让运营人员培养用户的使用习惯，而那些已获得的荣耀，让用户在离开的时候纠结一番。
用户流失家常便饭，但是我们应该考虑是产品问题还是运营问题，再找对应的解决方法。对于那些流失的用户，如果可行可用方法也都可以及时召回。
