有一个丝巾品牌叫织布人。
这个丝巾的老总,一直是开丝绸厂的,帮别人贴牌加工丝巾领带之类的,赚到一些钱了,想着做自己的品牌。于是做了织布人这个品牌。
工厂转型做品牌商,当然有很多欠缺的地方,品牌推广,渠道开发都不是专业的。所以做了一年后,项目进展步入艰难的境地。
他们找到一家互联网品牌策划公司,这家公司是深度触网的合伙人李洪谷老师之前的公司,想寻求更好的解决方案。
他们当时发了这样的启事:高薪征集丝巾营销方案。
最后得到了一个这样的方案:原来丝巾是卖的,但是怎么卖都不会有好的办法了,不如免费送。
大家都知道,前两年微信上各种免费领手表,免费领菜刀的活动做烂掉了,以至于后来没有人相信了。
但是正在2014年,微信刚刚兴起,免费送还是很新奇的。
怎么免费送?无缘无故送肯定不行,这个世界上没有无缘无故的爱。
那个时候大概是5月份这样子,离七夕不远了。
于是他们主打一个主题:专属订制的丝巾,原价299元,可以免费领取,并订制专属礼品卡,送给女友/老婆。
他们有京东和天猫的旗舰店,当初叫织布人,后来改名叫北京故事。
他们发动公司的所有员工,推广这个项目:京东售价299元的丝巾/七夕免费订制/仅需要支付29元邮费。
现在看起来到付邮费这个套路比较LOW,但是当时很新颖啊。
有299元做品牌背书,有七夕活动,有送礼需求,有个性化定制概念,加上上百名员工在朋友圈的疯狂发圈。
传统的套路是:你想获得丝巾,请转发到朋友圈,他们不这么干,就是到公众号微信商城里登记即可,快递到付。
收到货后再付29元,而不是先付,因为大家不知道活动的真假,到付就有人愿意尝试。
通过上百名员工和他们的亲朋好友转发,首批带来了好几千条的领取,他们收到了丝巾,包装,质量都超出了他们的预期,也爽快的付了29元。
故事到这里就结束了吗?当然没有。
公众号有这么多的用户资料,是不是可以用起来呢?
于是客服人员开始联系,咨询他们有没有收到丝巾,质量反馈如何?同时告知他们,现在在搞活动,如果把丝巾的活动发到自己的朋友圈,可以得到10元的现金返现。
话术是这样的:原来以为活动是骗人的,没有想到真的收到了实物,大大超出了我的预期,这款丝巾京东销售299元,实物很棒,七夕送礼太棒了,只要到付邮费29元,即可以申请定制,良心推荐。再配上京东价格+产品图片。
虽然这样的活动在现在没有效果,但是在当时的情况不一样的。
通过返现的方式,带动了好几千人发圈。
在当时那种情况下,一个发圈的人平均能带动至少5个人下单。因为那个时候微信好友少,浏览率高,对于活动新奇。
大家会疑惑:这样做不是亏了吗?
我们可以算笔账,丝巾这个产品,其实成本很低的,批量生产,绣上名字,平均成本就10元多一点一条,再加上包装,快递费(因为量大,快递价格谈的很优惠),整体的成本控制到了20元左右,每领一条,可以挣10元。
前面返现的部分,也不亏钱。
但是通过返现,原来100多人发圈,带动了几千条预订,几千人转发带动的预订更多。很多人收到货,觉得超值,主动邀请身边的朋友来预订。在截止时间之前,总共收到了30多万条预定,除去所有的开支。净挣了200万。
同时——公众号新增了数百万的粉丝。
30多万条精准的用户信息和这么多粉丝量,已经给这家丝巾公司带来了足够的热度,也给当时几乎运营不下去的项目一针强心剂。
所有后来出来无数的模仿者,都来模仿丝巾免费送。所以免费送就被做烂了。
但是织布人用先发的模式,扭转了败局。
这是洪谷老师2013年策划的成功案例。
因为按照传统的方式,项目岌岌可危,最后用免费的创意点子,这个点子——来自当初的网络征集。
这个案例其实就是告诉大家,如果按照传统的方式来经营传统的项目,往往就会陷入到无法进展的地步,当我们把流量—信任—价值—成交—裂变 时刻放在心里的时候,就变的很清晰。
我们来分析一下,丝巾的流量:朋友圈转发。
打造信任:丝巾公司员工转发,京东标价299,不是地摊货,29元不是先付,是到付。
价值塑造:京东价格对比,丝巾材料说明,七夕节礼物,专属订制绣名字。
成交:后台申请即可,快递到了验货后付29元即可。
裂变:第一批几千名用户,加微信,发朋友圈截图,即可收到10元的返现。后来收到的人主动转发,主动邀请好友来占便宜。
任何的商业销售,都离不开这六脉神剑。
大家结合自己的产品和项目,有启发了没?
(本文内容来自于深度触网创始人,社群导师刘晓,整理:糕点&早餐)
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