这几天看了《所谓情商高，就是会说话》，有趣且实用，接下来我就来整理一下这本书的重点吧，方便之后反复查看。
把“No”变成“Yes”的7个突破口
步骤1：“不直接说出自己的想法”
步骤2：“揣摩对方的心理”
请揣摩对方的心理，并根据其平日表现，猜测对方会对你的请求作何想法。
步骤3：“考虑符合对方利益的措辞”
提出的请求，要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。想达到这一点，就要基于对方的心理来考虑措辞。
①“投其所好”，利用“投其所好”，既能获得对方的好感，又能实现自己的期望。
②“儆其所恶”，利用“儆其所恶”，能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。
③“选择的自由”，利用“选择的自由”，能够引导对方，同时又不会留下被迫感。
④“被认可欲”，利用“被认可欲”，对方即使很难对付，也会乐于回应期待。
⑤“非你不可”，利用“非你不可”，能让对方感到只有自己被选中的优越感，从而乐于做出回应。
⑥“团队化”，利用“团队化”，能使对方产生伙伴意识，即使是麻烦的请求，也会乐于接受。
⑦“感谢”，利用“感谢”，能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。
创造“警句”的5个技巧
①“惊奇法”，分为两个步骤：
①确定想传达的内容
②加入适当的惊奇词
例如，用惊奇法写“大章鱼烧”。
①确定想传达的内容
→就是“大章鱼烧”全体。
②加入适当的惊奇词
→就是“哇”“吓一跳”等。
Before：“大章鱼烧”
After：“哇！大章鱼烧”
哪个给人的印象更强烈，可谓一目了然。
【惊奇词表】
“啊”
“哇”
“对啊”
“吓一跳”
“喔喔喔！”
“哎呀”
“竟然是这样！”
“啊呀”
“哎！？”
“真的！？”
“难以置信”
“（放在句尾的）！”
②“反差法”，分为三个步骤：
①确定最想传达的内容
②在前半句加入反义词
③自由加入其他词，使前后句连接起来
例如，用反差法写“大章鱼烧”。
①确定最想传达的内容
→假设这里是“大”。
②在前半句加入反义词
→“大”的反义词是“小”。
③自由加入其他词，使前后句连接起来
→加入“显得盘子很小”，使前后句连接起来。
Before：“大章鱼烧”
After：“显得盘子很小的大章鱼烧”
③“赤裸裸法”，分为三个步骤：
①确定最想传达的内容
②把自己的身体反应赤裸裸地变成话语
③在想传达的内容前加入“赤裸裸词”
【赤裸裸法问题表】
例：“非常好吃”的时候
脸上？ →情不自禁地微笑
喉咙？ →咕噜响
嘴唇？ →舔嘴唇
呼吸？ →瞬间停顿
眼睛？ →想闭上
汗毛？ →全身汗毛直立
皮肤？ →起鸡皮疙瘩
脑中？ →一片空白
手心？ →汗津津的
指尖？ →颤抖
血流？ →变快
例如，用赤裸裸法写“大章鱼烧”。
①确定最想传达的内容
→假设这里就是“大”。
②把自己的身体反应赤裸裸地变成话语
→看见巨大的章鱼烧会作何反应？根据赤裸裸法问题去思考，大概就是：
“睁大眼睛”
“呼吸停顿”
③在想传达的内容前加入赤裸裸词
→加入赤裸裸词，构成完整的句子。
Before：“大章鱼烧”
After：“令人呼吸停顿的大章鱼烧”
④“重复法”，分为两个步骤：
①确定想传达的内容
②重复
例如，用重复法写“大章鱼烧”。
①确定想传达的内容
→假设这里就是“大”。
②重复
→变成“大的、大的”。
还可以略做整理，比如变成“大的、很大的”。
Before：“大章鱼烧”
After：“很大、很大的章鱼烧”
⑤“高潮法”，分为两个步骤：
①不突然说出“想传达的内容”
②从高潮词开始
【高潮词表】
“请保密”
“这里测验会考到”
“能听见这个是你走运”
“只在这里说”
“接下来禁止拍照”
“只说一遍”
“关键有两点”
“在其他场合不会透露”
“只告诉你一个人”
“我要告白了”
除此之外，只要是含有“接下来要说重要的事”这种信息的话，都是用到了高潮法。
例如，用高潮法写“大章鱼烧”。
①不突然说出“想传达的内容”
→不要直接说出来。
②从高潮词开始
→例如，可以加入“接下来禁止拍照”。
也可以使用其他高潮词，但要选择便于连接前后句的词。
Before：“大章鱼烧”
After：“接下来禁止拍照的……大章鱼烧”
⑥“数字法”，分为两个步骤：
①确定想传达的内容
②用合适的数字置换
例如，用数字法写“大章鱼烧”。
①确定想传达的内容
→假设这里就是“大”。
②用合适的数字置换
→把“大”换成“3倍大”。
这里的数字可以是：
300%/3倍/300g
只要合适，用哪个都可以。我使用数字时，习惯用阿拉伯数字“3”，很少用汉字“三”，因为阿拉伯数字一眼看见，大脑就能立刻反应过来。
Before：“大章鱼烧”
After：“3倍大的大章鱼烧”
⑦“合体法”，分为三个步骤：
①选择主要核心词
②准备大量用于替换次要核心词的同义候选词
③组合
例如，用合体法写“大章鱼烧”。
①选择主要核心词
→这里的商品是章鱼烧，所以主要核心词就是“章鱼烧”。
②为次要核心词准备大量候选词
→次要核心词是“大”，同义候选词有“巨大”“大口”“棒球”“重量级”“男人的”。
③组合
→尝试分别组合。
“巨大章鱼烧”
“大口章鱼烧”
“棒球章鱼烧”
“重量级章鱼烧”
“男人的章鱼烧”
其中，“棒球章鱼烧”和“重量级章鱼烧”似乎是前所未见的组合，这样造出的词能给人留下非常深刻的印象。
Before：“大章鱼烧”
After：“棒球章鱼烧”
⑧“顶点法”，分为两个步骤：
①确定想传达的内容
②加入合适的顶点词
例如，用顶点法写“大章鱼烧”。
①确定想传达的内容
→假设这里就是“大”。
②加入合适的顶点词
→如果不能说“日本第一”或“全县第一”，可以加入“原宿第一”。
Before：“大章鱼烧”
After：“原宿第一大章鱼烧”
假如你走在原宿街头，看见“原宿第一”的字样，大概就会想买吧。
总结
①瞬间即可完成的“措辞菜谱”——“惊奇法”
②即使忘记其他“措辞菜谱”，也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”——“反差法”
③令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”——“赤裸裸法”
④非常非常简单就能完成、令人记忆深刻的“措辞菜谱”——“重复法”
⑤唯独不要忘记这个吸引注意力的“措辞菜谱”——“高潮法”
⑥95%的人不知道的、通过使用数字来增强说服力的“措辞菜谱”——“数字法”
⑦可用“潮流发明器”来形容的、创造流行语的“措辞菜谱”——“合体法”
⑧商店货架上最常用的、制造购买动机的“措辞菜谱”——“顶点法”
