胡紫微说过,如果一个女人的悲剧或者喜剧,不再是男人,这个女人就活出了气象。
一个女人活出了气象,是一种境界,女人的气象,首先要做好礼貌的功课。
蔡澜先生在银座最中意的一家酒吧叫做“Gilbey A”,中意这家酒吧的原因全在于这家酒吧的妈妈,年过100岁的有马秀子,他喜欢听有马秀子说话,有马秀子不仅亲切而且非常智慧。
有马秀子说过的一句话,也让我印象极其深刻。
她说,“做女人先要有礼貌,这是最基本的,温柔就跟着来。现在的人很多都不懂。像说一句“谢谢”,也要发自内心,对方一定感觉到。我在这里50年,送每一个客人出去时都说一声谢谢,银座那么多家酒吧不区,单单选我这一家,不说谢谢怎么对得起人!”
读来深有感触,且不说招呼客人需要诚意,与人相处也是需要诚意的。
你看现在很多年轻人,和别人交流的时候,总是把“那个谁”挂在嘴上,或者直接喊“喂”,多么粗鲁、多么不重视,你不重视对方,对方自然也不会重视你,你首先没有把诚意摆出来,对方自然也不会诚心待你。
现在很多年轻人,到柜台去办事的时候,见到看起来年纪大一点的女性,不会喊“美女”“姐姐”,只会喊“大姐”,甚至“阿姨”,对方一听脸立马拉下来了,以至于这个年轻人一连跑了几个星期,简单的业务也没有办下来,想想,是什么原因呢?真是不礼貌,更不会说话!
现在很多年轻人,在接电话时,只会用“等等”两字来对付,永远学不会说“请等一下”“麻烦等一下”;在打电话时,第一句只会用“你是张三?”劈头盖脸来问话,永远不会说“您好!打扰您了!请问您是张三先生吗?”
试想一下,如果是一个貌美如花、音悦耳如溪的女孩子说出这样的话,肯定是大跌眼镜的,这么一个看起来清清秀秀的女子怎么这么没有礼貌、没有教养啊,那么何谈女人的气象、女人的境界呢!
当然,礼貌和教养,是每个人都需要修炼的功课。