～2020年北京市应急志愿者基础能力提升班～市级应急志愿者队伍培训
8月21日下午15点开班仪式上，首先由市应急管理局 宣传动员处～薛映宾处长发言。
薛处长从三个方面对城市应急志愿者提出下一步的工作定位：1.提升城市战备。2.提高服务质量。3服务首都城市安全运营。
通过此次培训学习，重点提升应急志愿者专业化水平，发挥首都志愿者城市堡垒作用。
市应急管理局的领导们也了解和关注到我们各志愿者团体组织遇到的困难，比如：1志愿者团体 平时开展工作的办公场地问题。2志愿项目下沉到基层，下沉到社区，下沉到老百姓需要的地方，如何嫁接志愿者团体和社区百姓之间的项目对接问题。下一步将作为工作重点来解决志愿者团体的实际问题，领导的支持将为我们各志愿团队服务社会，奉献社会方面发挥更大价值。
当然领导对我们应急志愿者及团体也给予更高的期望，提出三点要求：
第一.提高政治高度。
第二.提高专业化水平。
第三.常态化应对突发事件应急志愿服务能力。
北京市应急管理局成立2年来，不断在完善应急管理方面的工作，其中包括对志愿北京注册的应急志愿团体统一纳入管理，以便有利于在下一步工作中为志愿者们提供更多的服务和支持。
“北京志援应急救援服务中心”，作为民政部注册过的正规志愿团队，此次培训也是派出最强团队骨干参加，由徐广春队长领队参加此次市级培训班学习，为将来团队的完善和提高团队整体专业化服务水平，建立高效规范化的志愿团队而发挥作用。
第一讲《北京市应急志愿者通用培训》中共北京市委党校～田丽娜老师主讲
志愿三部曲：
a，Why？为什么做志愿者？
～（不忘）初心
b，What？志愿服务项目是什么？
～（奉献）～爱心
c， How？如何做好志愿服务？
～（专业）～用心
一：志愿服务精神：
奉献、友爱、互助、进步。
二：志愿服务的四要素：志愿性，公益性，无偿性，组织性。
三，如何做到“用心”？
1.三要 ，时间地点要准确，工作任务要清晰，服务水平要专业。
2.三知， 知来，知在，知去。
3.三受，辛苦，劳累，委屈。
结语：让我们用行动和微笑来改变世界，让世界更加公平、更加温暖！
第二场《新媒体语境下，如何做好新闻采访报道》这是今年不同于往年的培训，特别增加了一门新的课程，为提高我们志愿者的综合素质，专业化现场报道水平，因为我们常常是第一现场见证人。
媒体≠有趣的账号，在第一现场看到的，如何让素材变成新闻？而不是一个“爆料”。从以下方面来考虑：
1，标题 、排版 、内容。
2，文本的力量，文字是思考的基础，所以文字表达要清晰。
3，开脑洞+手段融合+有趣卖萌（卖萌不是恶搞）
4，有情，有趣，有用，有品（可简称“情 趣 用 品”）
第三场《突发公共卫生事件的应对及管理》由市疾控中心的～贺雄副主任主讲。从雅安地震灾后卫生应急救援谈起……
今后救灾要重点提高“专业化”水平，这是汶川大地震留给我们的教训。
线下第四场学习《灭火战术指挥高级教程》由市消防救援总队～张武主讲
结业仪式：
为期2天的线下学习培训圆满结束，通过北京市应急管理局组织的这次学习培训，大家都收获满满，我们“北京志援应急救援服务总队”将带着更精细化专业化水平，服务到我们以后开展的每一次志愿活动中去，让首都文明城市建设因我们这支志愿团队存在而温暖。
做为个体，这次培训学习，也让我对应急志愿者的服务认识上有了质的转变：
不是仅专注于事故现场，而是要把工作重点放在 平时常态化的应对突发事件的学习和宣讲上面，减少应急事故的发生。另外发生事故现场，我们志愿者出现的最佳时间段是黄金一小时内，各领域专业化工作人员到来之前。等专业救援人员到场后，我们志愿者要及时有序的撤离出事故现场，要做到事故现场不添乱。
同时我们也要开阔思路，配合市应急管理局的应急工作，就如薛处期望的那样，及时调整我们的适应和应急支援服务方向，我们平时的学习及队伍培训内容，要做到未雨绸缪，防患于未然。常态化服务内容也应侧重在安全应急的科普宣讲方便，预防或减少各类突发应急事件的发生概率。
学习结束和徐队交流中了解到，我们团队的志愿服务方向除了我们常态化的传统服务项目，团队领导们已经在做一些社区的调研工作，了解老百姓的真正需求，让我们志援应急救援服务中心志愿服务方向下沉到街道，下沉到社区，下沉到社区居民中间去，真正发挥我们志愿者团体常态化服务，贡献社会的价值。让我们怀着初心，爱心，用心，让我们团队的志愿者的三颗心之光芒温暖更多的人。
再次感谢市应急管理局组织的这次学习培训，不断提升我们志愿者的专业化服务水平；感谢我们“北京志援应急服务总队”团队的领导为大家创造这么好的志愿服务平台，让我们团队的志愿者能安心贡献出自己的真心；最后让我们隆重的感谢一下我们自己，志愿精神，志愿服务，志愿团体，最终靠的是我们志愿者个人的热心，爱心和仁爱之心。谢谢我们“北京志援应急救援服务总队”的每一位志愿者，因为有你，未来可期……
～志愿者满雪，2020.8.22
