利用人性弱点来为自己的企业宣传,一直都是营销人喜闻乐见的事情。
根据营销圈的一次统计证明,一个好的营销人士,往往在心理学上的造诣也非常高,他们能够洞察人们心中最为微小的内心,通过营销的方式让你被推动者往前行走。
从“钻石恒久远、一颗永流传”的广告语,到新世相“逃离北上广”的活动。
从“咪蒙”公众号的毒鸡汤段子,到“逻辑思维”的社群运营。
都是将人性弱点这个功能开发应用到了极致。
我们既然要利用人性的弱点来进行营销,那么我们就得先明白,到底哪些人性上的情绪我们可以利用。
我想问大家一个问题,在你工作生活中,一般能让你积极主动转化的营销信息是什么样的?
我想都不用想,肯定是含有让你愤怒、沮丧、焦虑、后悔、嫉妒、自卑的营销信息,其次就是让你感到惊喜、开心、让你沸腾的营销信息。至于那些让你感觉不到它存在的平静的、宁静的营销信息我想你很有可能是根本就不看的吧(当然如果你处于负面情绪中,还是有可能转发的)!
我们要利用人性弱点来进行营销,那么最好的办法就是在我们的宣传中把那些让人产生负面情绪的思想带动起来,然后我们在通过我们的产品提供解决思路,解决消费者负面的情绪,这样的营销,才能真正的为你带来客户。
现在我们就针对愤怒、沮丧、焦虑、不安、担忧、后悔、嫉妒、自卑的逐一分析,让大家对他们又一个清楚的认识。
一、愤怒营销,就是当你愿望不能达成,或者为了达不到的目标而产生的一种紧张而不愉快的心情。
所以当我们的企业主宰做营销宣传的时候,可以利用这种情绪,来为自己的企业做推广、宣传,必定能起到神奇的效果。你看当年新世相“逃离北上广”活动,很大程度上就利用了这种愤怒的思想,“我在北上广深,但北上广深不属于我”,这是一种处在其中又得不到的愤怒。我想当你那个活动,在北上广深的同学们,应该是无人不知的吧。
二、沮丧营销、就是当你的心意得不到实现的时候,一种丧失斗志的行为。
作为企业应该重视这种营销,这是居于大环境之下的感叹,非常容易引起大家的共鸣,最典型的就是网红奶茶“丧茶”。他之所以能成功很大程度上就来自于反对传统的那一套鸡汤文,抓住人们心中的弱点,产生共鸣,鸡汤不是万能的,反鸡汤才是人类真实的想法。与之类似的还有段子手薛之谦为肯德基拍摄的“冷笑话”系列广告,都取得了很大程度上的传播。
三、焦虑营销、就是你知道你现在遇到了很大的危机,但是你不知道危机来自于哪里而产生的一种精神状态,现代人的精神世界每天都被各种各样的焦虑覆盖着。
月底到了工作目标还没有完成,怎么办?
每天过着日复一日的日子,怎么改变?
明天房贷要到期了,哪里有钱还?
公司业绩一直都不行,我们到底要怎么办?
企业,如何利用现代人无处不在的焦虑,把他们转化为我们的用户,很关键的一点就在于怎么利用人们的焦虑心理。
在这个方面,培训机构就做的特别好。
我想每个企业都有经历过从小到大,从无到有的过程。每一天都在焦虑中度过,加上日新月异的科技发展。
每一个老板都被逼着在接受,但是很多传统企业的老板对互联网上不了解,每天都在想搭上互联网这艘快车,焦虑的在寻找解决方案。
于是“上了这个班,我赚了100W”,“一个清洁工,是怎么从无到有,做到100W的”,这样的广告,一下子就打中他们心中焦虑的源头,不管是不是真的那么有效,反之,培训费是赚到了。
四、后悔营销,就是对以前的没有做的事情或者做错的事情感到难以释怀。
在人一辈子中经常遇到这样的问题。
当初我要是和谁什么结婚了,现在都是阔太太了
当时要是在努力一点,我就不止这么一点成就了。
基本上人活在世上一直都被后悔所充斥着。所以企业如何利用人们的心理来打造属于自己的营销就显得非常的重要。
我想“夏洛特烦恼”这部当年的票房黑马,就是很好的利用了后悔的桥段,引发了集体的后悔心思,与其说大家在看夏洛的后悔经历,不如说大家在看自己的过去,和过去后悔的事情。
这一点在当年的淘宝双十一大促上,体现得非常淋漓。
马云经常利用人们害怕错过便宜、实惠的想法,然后在双十一前一直在提醒,不要提前购物,不然错过双十一就会后悔这样的广告。
最终阿里利用人们害怕后悔这个弱点,将他们的生活形成习惯,最终变成了中国网络上的第一大狂欢节天猫“双十一”。
五、嫉妒、就是利用人们为竞争一定的权益,对相应的受益者怀有冷漠、贬低、排斥的心理特征。
嫉妒,有的时候,甚至可以说是斗争的源头,他一边在促使社会进步的同时,也在无情的鞭笞着人类,作为企业如何利用这种微妙的心理就显得格外的重要。
比如神州专车他们初期打的营销广告,就是针对个人的尊贵服务,广告语“随时随地、专人专车”让你有一种CEO的专属体验,满足了你对于CEO之类的专人服务的虚荣心,将嫉妒的心理转变为了一种满足感,自然就能获得更多人的喜爱。
六、自卑、通过逃避和自欺欺人活着的人的心理方式。
我们发现很多的企业喜欢非常喜欢利用正能量来宣传自己的广告。特别是体育行业,在其后面就是针对自卑人群的心理特点来进行的鼓励式解决方案.
让你在某一个时间段,似乎觉得全世界都在你的掌控之中,这样的后果就是,企业获得了口碑,自卑的人精神得到了鼓舞。
在这方面,小米就做得非常好一句“永远相信美好的事情即将发生”,就俘获了多少粉丝,传递了多少的正面思维。
营销,其实就是看企业对于人性的了解程度,你了解了其中的奥秘,那么营销就是一个简单的事情,如果你看不透人性,那么你做再多的功课,也得不到一个真实的需求。