我们常说，事在人为，也就是在一定的条件下,事情能否做成要看人的主观努力如何。
比如，一个岗位，派了一个人去，就是干不起来，然后换了一个人去，就有起色了。他们这两个人到底差在哪里了，我们怎么样才能成为后者了。
这个问题的答案就在于，在工作过程中，特别是在复杂的竞争环境中，很容易迷失自己，但不管你有没有意识到，最终还是那些最基本的，最简单的，最普通的要素，以及他们之间动态匹配程度，在决定着你到底能不能取得好结果。
销售的过程中，有哪些最基本的，最简单的，最普通的要素了，以及他们之间有什么关系了？把这个搞清楚，你就相当于拥了一个快速持续提升销售业绩的地图。业绩不好了，工作中出现问题了，就对照这个地图，去寻找自己的不足，然后按照所介绍的方法去解决问题。
1.定位客户
成交，其实是不难的，只要你找对了人。找对人的前提是你清晰地定位了这个人，这群人。你的客户是谁？你清楚他是谁吗？到底谁才是真正的目标客户？
2.认清自己/对手
不同的人对销售的理解不一样，不同的人他的销售方式是不一样的，有的人能说会道，会处理各种关系，有的人比较呆板等。那我自己相对于其它人来说，自己有优势的地方且十分愿意去做，且能持续去做的事情是哪些了？
3.介绍产品
你的产品能帮客户解决什么痛苦和满足什么需求，相对于竞争对手来说有什么特别的优势。你用什么方式去更好地展示给客户，让他们对你的产品感兴趣。
针对不同的客户群体，他们的消费水平高低，他们对我们产品的熟悉程度，怎么一步一步地，由低到高的去吸引他们，然后一步一步地成交。
4.成交流程
成交不仅仅是客户来到面前，跟你达成交易。实际上当客户意识到自己的需求时候，购买成交流程就开始了。而失败的销售只关注客户到达你面前的成交过程。而高手往往在客户还没到达你面前时就已经让客户认定他了。我们该如何去设计一套适合自己跟进方式的成交流程了。
5.寻找客户
没有客户谈何成交，目前大多数公司和个人都是基于这两种方法去开展寻找客户的工作，也是最有效，最省力的方法。他们就是鱼饵广告法，借力使力法。这二种方法，可以在线上使用，也可以在线下使用。当你掌握后，坚持去做，客户不愁。
6.跟进客户
因为感情和认同都是不断培养或者花时间泡出来的，当客户认同你，信任你后，成交就很自然了。关键是我们如何才能去实现了，特别是如何和不同类型的客户跟进，让客户觉得你很懂他，还让客户觉得你很专业。还有就是如何应对各种拒绝，如何让步。
7.成交客户
如何高效地，高转化率的完成这临门一脚。常用的有四种方式，销售文案，社群，N+1模式,公众演说。
8.服务客户
客户成交了，不是就不管了。如果我们总是想着去割客户韭菜，那么他们也不会再来了。把客户放在心里，用真诚，真心去服务好同频的人，成交是自然而然的事情。其实做好服务，客户才会主动帮我们去转介绍。
9.转介绍客户
你客户身边一定有很多你需要的客户，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，一个老客户贡献的利润是新客户的16倍。当转介绍的客户越来越多的时候，就会出现做销售原来这么容易。
把这9个方面的问题想清楚，并形成了一套适合你的标准打法，你的业绩不用愁。或者朝着这些方面去努力，你会发现你的销售工作不困惑，只是需要时间而已。
