再读张云《品类创新》36【2132】2026-07-14
七大心智模式造就“品类创新”力量
在七大心智模式背后，我们看到了清晰的“品类”原理，它们为品类及创新提供了坚实的心智基础，同时为品类创新的方法提供了底层原理的指引，总结如下。
新品类与七大心智模式：心智启于分类、阶梯有限而类别无限、心智斥同存异、心智排斥复杂、心智缺乏安全感、心智不易改变、心智排斥多重身份。
1、心智启于分类：构建了“品类”的心智基础，明确了“品类”概念的心智“合法性”。
2、阶梯有限而类别无限：构建了“品类创新”的心智基础，明确了“品类创新”概念的心智“合法性”。
3、心智斥同存异：明确了“品类创新”的认知优势。
4、心智排斥复杂：明确了“品类创新”的认知优势及新品类的定义要求。
5、心智缺乏安全感：明确了“品类创新”者的认知优势。
6、心智不易改变：明确了“品类创新”者的认知优势。
7、心智排斥多重身份：明确了“品类创新”者的认知优势，为“新品类”品牌名的使用及定位等品类设计提出要求和指引。
品类创新是全球第一种，也是目前唯一立足于顾客心智模式的创新战略。通过“品类创新”方法诞生的新品类，因为符合心智模式以及规律，在进入心智竞争时拥有先天的优势，从而最容易赢得心智之战。
张东解读：1-2人类认知从分类开始且类别无限而阶梯有限（水饮料有各种品类，但每个品类被心智接纳的品牌有限）；3-4人类认知对于同一类的物种品类归纳为一个整体，只有不同的物种品类才会被单独记忆（世界上有太多山峰，只有不同国家、地区的第一高峰才会被大众记忆）；5-7人类认知同一类的物种品类只认开创者、领导者，而开创品牌、领导品牌是整个物种品类的规则制定者，是行业的旗帜、标杆。这就为“品类创新”理论提供了创新者、创业者鲜明的指引，打造品牌最终的目的是占据顾客的心智，成为品类代表，而这个认知从“品类创新”一开始起步就是第一。
