大家好，我是卞文静，今天是我参加1000天演讲打卡➕写作的第299天，今天分享的主题是核心高层会议总结。

今年是静美成立的第3年，各项制度和体制需要重新改革，未来才能有更好发展的可能性。

今天再次召集静美的几位核心家人共同探讨了未来静美需要再次重新洗牌和精进的地方。

一、重新定位静美的使命、愿景和价值观

静美的使命是助力女性魅力、智慧、幸福成长。愿景是致力于打造女性创美、创业、创富综合成长平台，价值观是自律，感恩，利他。

二、建立前台客服部门

总结去年学员流失的问题主要原因是在学院、合伙人、学员和导师之间缺少一个中间链接者，虽然学院前期进行了大量的引流，但是后期缺少相应的服务和回访，导致很多学员中途流失。所以要想做大做强，部门必须完善。

三、导师部门规范

行业有行业的标准，而作为形体导师更需要有与之身份匹配的职业素养，无论是从妆容、发型、服饰还是到自己的言行举止都有相应的规范。

我们的出现即是行业的代表。在销售之前就要先销售自己。包括课程体系的再次精进和设立都需要重新探讨和规定。

经过三个小时的讨论，初步方案已经建立。这段时间在我们不断的沟通交流中统一价值观以及部门的奖惩制度，让更多的人可以看到未来的希望，我也认为助力女性魅力智慧成长是更多女性所需要，也是我们人生存在的意义和价值，所以未来一定全力以赴朝着这个目标进发。