事实上,影响我们思维和态度的不仅仅是语言,其他的外部表现也会对内部状态产生影响。比如:当你用牙咬着铅笔然后不得不微笑的时候,你会感觉更高兴,因为面部表情会向大脑传送对于感觉和情感的反馈。
而我们的神经元回路并不总能清楚地分辨什么是真的,什么是假的,所以假如你在困境中假装大笑,你的情绪也会变得更轻盈。当然,如果你在愤怒的时候做出暴力的姿态,也会变得更加愤怒。
另外,简单地呈现某种姿势,我们也能改变自己的所思所想。比如刻意保持开阔的姿势,让身体占据更多空间,能增强我们关于力量和控制的感觉。习惯舒展身体的人,更能够放远眼光,看得长远;而缩紧身体会让人眼光局限,只看当前。如果你平时是一个胆小害羞、遇事慌张的人,那不妨主动改变自己的身姿,假以时日,你会发现自己变得自信和勇敢了起来。
超市研究员也发现了类似的现象:当人们拿购物篮购物时会弯曲手臂,这种“收缩”的动作更容易使人满足自己迫切的需求,屈从自己的欲望,从而不自觉地选择那些能提供即时愉悦感的商品;而使用推车购物时,人们手臂向外“伸展”,在选择商品时往往更加理性。
如果你再细心观察,就会发现像肯德基、麦当劳这样的门店,进门时常常需要拉开门而不是推开门。因为拉门时手臂收缩,这个动作可以让我们进入一种“简单满足”的心理状态。而柜台上方展示食物的电子屏幕通常是从上往下而不是从左往右滚动,因为当人们的目光跟随屏幕从上到下移动时,像在点头称是。这种隐蔽的设计会对我们形成心理暗示,但我们很难察觉。
诸多研究证实,我们的行为(包括动作、表情、姿态、语言等)与思维会相互影响。其中,语言对思维的影响更加直接和可见,我们也最容易察觉和掌控。
那么,新的问题来了,你认为“刀子嘴”的人一定是“豆腐心”吗?
从心理学的角度看,刀子嘴的人不太可能会有豆腐心。因为语言会影响思维。当刻薄的语言从嘴里说出来的时候,内心也会不自觉地变得刻薄。一个人若是长期不注意自己的语气、语态和讲话内容,就可能变得尖酸刻薄而不自知。喜欢用“刀子嘴,豆腐心”来形容自己的人,大概率是为了给自己的行为找一个理由或借口。
所以,提醒自己口出善言,多体察别人的感受,会让别人感觉更好,也会让自己变得更好。当然,不可避免地,在某些特殊的场合,我们需要暂时借助一些“狠话”来达成某些目的,使事态往好的方向发展。此时,我们内心也清楚地知道,自己只不过是在“假装”,而非真的这么想。