杉杉是我大学的师妹,巧合的是我们在同一座城市工作,初来乍到的小师妹工作之余经常来找我聊天,聊工作,聊生活,当然也会谈谈人生。
作为比她大几届的学姐,我自然乐意尽自己所能帮她处理一些生活上的琐事或者给她工作上出一些主意,因为我总觉得她身上有我当年的的影子,刚毕业,什么都不懂,却又对什么都热情高涨。
可是,最近我发现一向活泼开朗的她,忽然沉默了好多,而且脸色也不好,只不过是两个周没见,人都瘦了一圈。
我问她怎么回事,是不是遇到什么问题了。她这才跟我哭诉,她说她这段时间以来,发现自己就是个loser,什么事情都做不好,她特别讨厌现在的自己。
我说,你为什么觉得自己是个loser呢?
原来她们单位来了个新领导,看起来是个趾高气扬的女boss,恰好她直接分管杉杉所在的部门。
女boss刚来的时候,大家就在私下讨论她肯定不是个好伺候的主儿,以后可要小心点了。杉杉不以为意,觉得只要自己工作出色,再难搞定的老板也会喜欢的。
杉杉本科毕业后,出于对设计的热爱,就跨专业读了设计专业研究生,奖学金也是拿到手软,毕业设计拿过奖,工作之后的设计创意屡次得到领导在会上表扬,所以,作为职场新人,杉杉算是佼佼者。
但是自从新老板来了之后,每次杉杉煞费苦心的设计原稿交上去之后,她没有跟杉杉沟通就把设计图改的面目全非,看到杉杉不太高兴,她就会说杉杉还需要再磨练,好好跟谁谁学学。
不仅如此,她还给杉杉加大了工作量,但时间却给的越来越短。如果杉杉没有在规定的时间内完成,她就会质问杉杉到底能不能胜任这份工作。
甚至在工作会议上,杉杉对所负责的产品提出自己的意见的时候,老板却转向她旁边的同事说,你应该有更好的点子吧。
杉杉觉得自己可能真的能力不行,设计不出让人满意的作品,觉得自己确实没有按规定完成任务,对自己的工作能产生怀疑。
于是,她越来越焦虑,越来越自卑,在这种状态下,她根本设计不出有新意的作品。
看到杉杉痛苦焦虑的样子,我想到了冷暴力这本书,书中说:职场中的精神虐待,是指任何借由言语,表情,姿势或者文字来侵犯个人人格、尊严或身心完整的举止,以及危害此人正常工作或破坏职场氛围的行为。
我对杉杉说,你可能正在遭受精神虐待。
怎么可能?没有人虐待我啊,只是我自己的能力不行,是我自己的问题。杉杉自责的说。
这样一来,我更加确定杉杉正在在遭受职场上的精神虐待了。
《冷暴力》中是这样定义职场上精神虐待的:起初精神虐待的恶意并不明显,但却在暗中扩大。卷入者原本不愿意为此发怒,发生争吵和受欺负时也不想声张。但攻击层出不穷,受虐者不断深陷其中,长期下来便会自觉不如人,并向恶意,卑鄙的操控屈服。
显然,杉杉正遭受职场中的精神虐待,她自己却没有发觉。
我们很多人都跟杉杉一样,正在遭受精神虐待自己却浑然不知。
如果你长期处于压抑,受打击,被嘲讽,被否定的工作环境中,那么你要警惕了,你可能正在遭受职场上的精神虐待。
预防职场中精神虐待的前提是要认识精神虐待。那么施虐者是如何让受虐者失去反抗能力的?《冷暴力》一书中给出这样的解释:
拒绝直接沟通
打击信心
破坏名誉
孤立
欺凌
迫使受虐者犯错
性骚扰
杉杉的老板就是通过拒绝沟通,打击信心来对杉杉实施精神虐待的。
杉杉问我,那该怎么办呢,她总不能直接指责老板的虐待行为吧,因为她还不想失去这份工作。
针对职场上的精神虐待,《冷暴力》的作者给出了实用的建议:
在公司内求助
在企业内部寻求支援的过程中,受虐员工若是可以找到聆听的人,就能摆脱精神虐待。也可以向公司人力部门或者公司的心理医生求援。
心理对抗
一个人必须心理健全才能保护自己,而不至于处于劣势。受虐者可以去看心理医生或精神医生,以确保有力量保护自己。
行动
在职场上,必须不厌其烦的回应对自己不利的沟通。为预防虐待行为的发生,你不能让命令或者指示中存在任何模糊暧昧。
参考《冷暴力》中给出的建议,我给了杉杉两个建议:一个是找到公司大领导,说明原因请求换部门,不再直属女老板管理;一个是找一个靠谱的心理医生,通过心理辅导学会更好的调节自己。
幸运的是,昨天杉杉告诉我,当她找到公司大领导的时候,大领导没有坐视不管,而是给杉杉调换了部门。她也开始自己读一些心理方面的书籍,来更好的保护自己免于再次精神虐待。
现在的杉杉已经满血复活,依旧是那个对什么都热情高涨的小女生。
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