利用三天时间读完了《非暴力沟通》，因此写一写简单的读书笔记。
很多时候，自己无心说出的违反本意的话，内心没有充满爱意，即使只是负面情绪，即使这情绪只是面对自己 ，但是其实会让他人受伤害。
而《非暴力沟通》就是指导我们转变谈话和聆听的方式。暴力消退后，自然流露出爱的语言，叫做：非暴力沟通。
非暴力沟通的方式让我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。
简单来说，《非暴力沟通》可以用四个步骤来概括沟通的要点。
一：观察
观察你所看到的事实，不评判，不指责，对事不对人。
关于评论和观察这两点，其实很常发生在父母评价孩子的行为上，也就是我们说的贴标签。
比如：你这个人很懒惰（贴标签和评论）
又比如：你今天没有扫地。（观察）
我们应该做的是只描述你所看见的事实，或行为，而不是去评论当事人。
二：感受，并说出你的需要。
具体说出你的感受，如开心或难过。我们所出现的负面感受其实不过是别人没有满足我们的需求。
想必很多父母对这句话并不陌生：我这么辛苦供你读书，可是你还是不争气。我生个猪好过生你！其实这句话的潜台词就是：我之所以生气，就是你造成的。可是我们都会发现，往往把这句话当成口头禅的父母，孩子一般都比较自卑，学习也是不理想。虽然你是因为恨铁不成钢而这样说，可是孩子就是感受不了你的爱，因为你让他们倍感压力。
那么非暴力沟通的方式是怎样的呢？我们可以这样说:你没有认真学习，妈妈觉得很难过（感受），因为妈妈相信你可以做得很好。
四：请求
希望对方怎样去做？切记不是命令
举例
每天下班回家，老公就只顾着玩手机，利用非暴力沟通的方式，可以这样表达：你周一到周六一下班都是玩手机（观察），没有帮我分担一下家务，我觉得很不公平和不开心（感受），我需要的是一周中有三天，你可以和我一起做做饭，一起享受大家一起做饭的美好时光，这样也可以增进我们的感情。（需要）期待下周你有所行动（请求）。
非暴力沟通不是去说服别人，而是表达自己的需要和请求，也理解体会别人的需要和请求。从而互相谅解和尊重。
二如何倾听？
书里说不要急着去安慰或者提供建议和表示了解对方的情绪，而是认真去倾听，体会她的需要和请求。
书中提到一句佛教格言：“不要急着做什么，站在那里。” 人本主义心理学家卡尔罗杰斯曾说过，“如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊......”
很多时候朋友找我们倾诉，我们都会习惯性给意见，其实可以反过来想一想，也许对方需要的就是你耐心的倾听而已。
切记，我们不是治疗师，不需要在任何时候都做到无条件的倾听他人。当我们自己自顾不暇的时候，或许可以温柔而坚定的告诉朋友：对不起，此刻我的状态不太好，全身心去倾听你的故事对我来说有点难。我们可以换个时间吗？
比如对方说：我很难过，因为我考差了。
错误的方式：1没关系，下次会考好的（安慰）
2你考差了，肯定难过，我知道（共情）
非暴力沟通：你考试考差了，你觉得辜负了爸妈的期望，因此你觉得自己没用，有点讨厌这样的自己，所以你不开心。
最后一点， 给自己感触最深的就是：自己的愤怒或悲伤，其实都是自己自身的需要没有被满足，向内看，而不是向外照，不要把别人的行为当成自己负面情绪的导火索，只要去了解自己内在的需要，就不会感觉到那么悲伤和愤怒。
这段话表达的意思，就像张德芬常说的：亲爱的，外面没有别人，只有你自己。
非暴力沟通，我觉得更多的就是让我们在，和别人进行沟通时，学会观照自己，然后调整一下自己的说话方式，不带个人太多的情感批判，而是实事求是的进行有效沟通。
