助推读书笔记(3、4)

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如何控制社会对我们的影响

1、从众心理:人们有时会置自己真实实据的判断于不顾,而选择从众;应用——有一个让家庭积极节能的方法:告诉该社区居民家庭用电的平均值,让人们知道自己的用电水平处于什么位置。还可以增加一点情感的反馈加强助推(如在电费单上加一个不高兴的表情)。高于平均值的会倾向于节能。关键在于无论如何不能让他们知道自己做的足够好。

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2、聚光灯效应:不要被自我想象的“聚光灯”照花了眼,其他人对你的关注程度实际上往往低于你自己的想象的程度。有没有听过这么一句话:亲爱的,门外没有别人。

3、发现文化和政治中的从众现象;

4、如何改善人们的盲从心理?——调整措辞和数字。歌曲的走红取决于下载量,看到选项里面有个选项的数字远远高于其他的,往往我们会选择这个数字高的这个选项;

5、如何实现更好的社会引导——通过询问人们行动的目的可以形成助推,如果进一步询问他们的行动时间和行为方式,则会加大助推。我们不仅仅要问别人:你想要做什么?如果可以,我们还可以进一步跟他了解:计划什么时间开始行动,以什么方式来进行。这样会更加有效的推动他去行动。

如何提高选择的满意度

1、如何创造最佳的选择环境?知道自己喜欢什么——当人们无法判断自己的选择将会如何影响自己的生活时,那么选择再多,人们也很难从众收益。

2、如何利用自由市场改善选择?——当选择发挥效用需要较长的时间,出现概率小并且反馈程度低,选择与人们的经验没有必然的关系时,选择就会很困难。很多的商家就会利用这个点,产品延长保修等等;

3、选择反馈的匮乏——只能得到选中选项的反馈不能得到拒绝选项的反馈。

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