2017年3月3日下午，郑州市物业管理协会在兴业物业正商建正东方中心召开东区经开区大协作组联组工作动员大会。
出席本次会议的有郑州市物业管理协会秘书长田秀生、郑州市物业管理协会主任张名金和多家物业公司领导。
会议围绕郑州市物业管理协会2017年工作计划要点和工作目标展开，对2017年物业行业的发展方向和战略做了重要指导。
会上，郑州市物业管理协会田秘书长对郑州物业未来发展做了指导，物业发展要与时俱进，物业管理行业要把信息化建设作为切入点，加强智慧运维管理模式，推动物业行业的良性发展。
田秘书长高度重视物业服务。田秘书长说“ 服务是物业工作的主旋律，物业公司必须以用品质说话，落实物业管理规范和操作标准，全力打造“服务争第一、满意度百分百”的良好形象，建设物业特色品牌是物业公司持续健康发展的重要保障。"
图：郑州市物业管理协会秘书长田秀生
郑州市物业管理协会主任张名金指出要健全完善服务标准，开展标准宣传培训，组织服务标准实施，加快行业标准化建设进程。
张主任再三强调健全完善服务标准的重要性，市物协在接下来的工作中会积极开展标准宣传培训，组织服务标准实施，打造标准化高端精品项目，构建具有郑州特色的物业服务标准化体系。以高水平的标准促进高质量的服务，用高水平的标准促进高质量的发展，使标准化建设成为促进行业转型升级的驱动力、提升服务质量的带动力和优化行业形象的提升力；不断增强人民群众对居住生活的满意度和幸福指数，推动全市物业服务上水平、上台阶。
图：郑州市物业管理协会主任张名金
会议上，市物协大组长单位、凯旋物业副总经理胡红研宣布了2017年标准化建设的目标要求：
1.设施设备管理标准化。制定物业共用设施设备维修养护的标准化条款、专业外包管理的标准化条款和作业细则等。
2.物业档案管理标准化。针对物业档案种类多样化、载体形式多样化的特点，对档案规范化管理标准进行研究修订。
3.物业园林绿化标准化。优化园林绿化样板项目评分标准，制定园林绿化相关的档案模板，编制园林绿化的承接查验指南，给全市从事园林养护的同仁提供帮助与指导，了解服务对象的习性，提升管理效果。
4.物业保洁服务标准化。组织行业专家进行调研分析，围绕住宅、写字楼、学校、医院、综合体等不同物业服务类型，对其保洁服务作业标准进行梳理优化，制定出符合我市物业保洁服务行业发展的作业标准。
5.信息技术建设标准化。大力推广新思维、新智能、新技术、新模式，强化协会智慧物业信息化综合服务平台标准化建设。
会议在参会嘉宾们热烈的掌声中落下帷幕，此次在正商建正东方中心召开的东区经开区大协作组联组工作动员大会取得圆满成功，参会嘉宾们认真学习会议精神，收获满满！
