核心竞争力【市场营销学战略连载(7)】

市场营销学中的核心竞争力

市场营销学中的核心竞争力,可以理解为:

“为客户制造、塑造、提供、传递价值的独门绝招或生产技术”。

主流市场营销学界历来管中窥豹,将核心竞争力作为产品导向来批判。难道重视生产技术就一定放弃市场导向?实际上,核心竞争力恰恰是营销导向的内部视角,是真正的营销导向:正因为摸透市场脉搏,才研发出“独门绝招”;也正因为重视生产技术,才能为客户提供优于竞争对手的、看得见摸得着的产品利益。

更何况,判断绝招或技术是否为真正的核心竞争力的还需经过三层检测,并非简单的拍脑袋、拍胸脯。

核心竞争力的三层检测

是否能为企业提供进入各类细分市场的潜力。

是否能让最终产品体现客户感知价值。

是否难以被竞争对手模仿。

只有通过这三层检测的独门绝招或技术才算是企业的核心竞争力。

例如,微软通过基于IT的创新和技术进入了操作系统、浏览器、搜索引擎等等细分市场;而客户也可以感知微软IT产品与服务的价值;种种原因让竞争对手难以模仿微软的IT产品与服务;于是可以判定IT就是微软的核心竞争力。

稀缺资源与基准性竞争力;独特资源与核心竞争力

特别说明,很多同学认为稀缺资源就是核心竞争力;实际上稀缺资源并不构成核心竞争力,只有难以被竞争对手模仿的独特资源才构成核心竞争力;稀缺性资源则只算基准性资源,只构成基准性竞争力。

关系如图所示:

企业组织如何形成核心竞争力?

首先,企业组织需要购置楼宇、工厂、办事处等物力资源(当然具体还需视生意性质而定)。物力资源是竞争力的最初形态。

然后,企业组织需要通过招聘、培训、考核、激励等积累人力资源。21世纪什么最贵?人才。人力资源是竞争力的第二形态。

最后,企业组织需要通过时间、客户需求考验,形成管理、营销网络、品牌等无形资源。从真正意义上说,无形资源才是真正的核心竞争力。

还是如图:

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 阅读目的 以学习市场营销基本理论为主题进行的阅读。 正着手从事珠宝行业,做专业知识、销售理论和技巧的准备。 《市场...
    进士及第阅读 5,032评论 0 5
  • 昏黄的光下,嘈杂的环境,支残的片段汇成了残章。 ...
    时光记录阅读 256评论 1 2
  • 知乎上有人问,什么是情怀,看了周白的回答,感觉很靠谱,作者特意注明,可以转载,在这种情况下,岂有不转之理? 时间、...
    petter102阅读 346评论 0 2
  • Q版人物形象突出特点,脸部尽量不要有棱角,那样会可爱些,眼睛要大,大概要占去大半张脸,头发和脸差不多各占圆的一半。...
    温白M阅读 1,127评论 0 3

友情链接更多精彩内容