文/郭小鱼 图/来自网络
有没有一段时间,就觉得非得这样不可?宁可磕死在没有结局的路上,也不愿换种可能成功的方法。可能也不算不撞南墙不回头,是撞了南墙都不回头的那种。
暑假,在新乡下大暴雨前,我出去逛街了。今年有一款特别流行的帆布鞋,在学校的时候,只是远观,并没有买,但有意愿。正好看到某某鞋店有优惠。就过去开始试鞋,开始说不买,就没试。后来想着一起买几双肯定便宜。然后试了俩颜色,好像有鞋号不合适的情况。然后,上年龄的女售货员,就说,先说好价钱,还说标示的便宜,并不是那样什么的。不是就不是,商量好价钱,一样可以买吧。最后,直接要的至少标示的两倍的价格,讲价讲不通。我们说走,她一而再再而三地往回叫,想挣钱嘛。就在我们回去的时候,这女售货员,开始吵嚷道,你们以后可别这样试那么多啊,小心人家骂你,还讲价不对路。从小到大,第一次遇见这种情况,原来只有在给你钱的时候,顾客是上帝,买卖不成仁义在呢。等想挣钱想疯了的时候,就是疯咬人啊。估计我这辈子都不会再去这家店买鞋子了。
本来不想说的,附加一个,好像上初二的时候,我爸妈提前给我买过年衣服,我并没有时间去。买回来发现太窄了。第一反应就去换呗。到那非要说,没吊牌了,不是他们家的裤,我从试都没见过牌子。老板娘说话还可以接受,那男得直接就让我们去一边,影响生意什么的。谁他妈知道,你这是不是别人造成的,看我爸妈没注意,最后欺负我们母女。很长一段时间,我都不理解,想不通。后来几年过去,还有梦到他们家店着火,货被烧完了。太小,只能做梦解气了。哈哈~
相信每个学校,都有除了校门外,可以进出的地方,比如,“狗洞”,翻墙。还有一种,是学校连通外面的商店。我现在甚至觉得钻狗洞,都比从商店过有尊严。最起码不用看人脸色,也差不多的少走路了。原因是,经常从那家店过,然后他们就贴出标识语,学生注意之类的,甚至在我们进来的时候,直接锁上门,问我们干什么?呵呵,你真聪明,这样我们的感觉就不是内疚了。消费的话,也会考虑这家店,朋友都是这样。不过这样看来,您就直接把大门锁上,生意做死算了。
评价和发表意见,因为真的见过那种特别好的服务,也不会有人没目的的对你好呀。有那种卖衣服的服务员,会说进来试试呗,试试又不要钱?还有那种,只要是相同的商品,都可以调换的店,更甚至,就是你只是看看不买,别人也会笑脸相迎,甚至在下雨的时候,可以让你用伞。
在世界经营管理者的圈子里一直流传着这样一句话:三流公司做产品,二流公司做品牌,一流公司做标准。求求你,千万别把生意做死了,我还没去你们那消费呢。
郭小鱼:97年理工女,喜欢记录成长的文字,总会冒出想法的姑娘。立志做文艺的IT Girl。微博:@郭小鱼V。公众号:Guoxy158。转载需授权。