10月已经过了三分之一，本月自己的业绩端一直没有做好，然而做不好，肯定是有原因的，想了想目前自己还存在些许问题需要立即改善的。

过程端：

做业务的都遵循二八原则，必须是用80%的时间用了寻找对的客户，确定客户的意向，平常自己开发客户的方式是比较单少的除了平常

电话开发占用了白天大部分时间。虽说过程是结果的基石，但在我这边平常所做的电话开发是有点盲目开发的意思，就是为了过程而过程

。关于这点，我需要反思的是如何在有效的时间内把基本过程完成的同时能在其它渠道做客户开发，比如结识对子,维护老客户,利用社交

软件,常上门等方式去做过程。

技能端：

想想自己已经做销售快2年了，针对销售技能这块，一直感觉自己有很大的进步空间，但是转念一想：都已经做了两年了，产品这块肯定

都熟悉了，技能怎么还这么差呐？归根结底，其实在跟客户的交谈过程中，没有很好的学“察言观色”。平常大部分时间是在公司里电话开

发客户，这就需要电话沟通技巧和话术，而不是简单的询问：XX老板，阿里巴巴网络生意能帮您拓展接单渠道，您这边有没有兴趣了解

下呢？关于技巧和话术其实平常确实没有花太多时间去研究。。。关于上门这块，自己在没做销售之前与人交流的能力一直都是很差劲的

。当每次去见客户的时候，自己的流程是有点乱的。浪费了好多时间跟客户扯些其他的话题。没有很好的嵌入我们的服务。其实客户需要

你上门了，站在的他的角度就是，跟他讲平台怎么帮他的就行了。当然，相信自己所售卖的产品能帮助到你客户是你销售成交的第一步。

这方面还是需要多沉淀的。

节点：

进入十月，连续打了两次节点，对自己的结果其实是不满意的，心里其实是认可节点是跟客户成交的最好的时候，毕竟设置节点的目的是

解决客户什么时候成交的问题。这两次节点没有打好的最重要的就是没有开发的这种客户，这种临门一脚的客户。当然这点没有做好的原

因就是上面所阐述的：过程+技能没做好。打节点：状态第一，其实即使没有铁蛋，只要自己的要性足，客户终究会有感触的，有些客户

就是看中这点才给你成交的，所以以后打节点第一要准备好客户，第二要有足够的要性。

总之：想卖好诚信通=有结果的过程+想要的心。