上午约了去谈直播卖衣服，经过短暂的交流，不论他条件如何诱惑，都不想让人有冲动跟他们继续链接的冲动，因为初次面谈，一个坐，一个躺，而且面无笑容，感觉冷冰冰的，就不想继续深谈。
另外中间我也提了一个建议，我说直播间空间太大，房子太空旷，主播容易累而且声音也会有影响，还没清晰的完整表达建议，躺平式的那个来一句，我们就喜欢这样的风格，就需要这样，我也马上闭口不谈，有时候知音说与知音听，不是知音莫与谈，非常的有必要。
对这样一次交流，我觉得人与人之间是冰冷的，而且有的时候人只会刚愎自用，一般很少反思自己的行为，复盘自己所做过的事，所以让我对萌姐又有了更深层的崇拜，温暖且亲和，而且对粉丝有爱，经常反思经常复盘。
中午本来约好做睫毛，因为前段时间做的说可以保持一个月，然后14不到全没了，再者当时说7天有一次免费补的机会，而且也会微信通知我，但是我等了十天都没通知我，第十一天的时候我去店里，关门了。
后来连续几天去都是关门状态，今天实在忍不住，给店主发了短信，然后到店里之后我说怎么没通知，她说店里漏水了，然后说漏水了就关门好几天，那我说我现在还能免费补吗？
她说没办法了，时间已经过了七天，但是我很想跟她争论一下，这个时是我造成的吗？后来想想算了，本来还觉得她特别专业，也想继续跟着她们消费下去。
但是这一次足以让我打了退堂鼓，因为让我感觉不靠谱，做事没信守承诺，所以哪怕你再怎么专业，给人的感觉不对啦，也不想有继续下去的冲动了。
萌姐说曾经有一个粉丝因为效率手册的橡筋投诉太松了，萌姐立马安排给她免费重新发一本过去，那个粉丝收到后表示不好意思，因为橡筋是她自己使用不当导致的，但萌姐的做法让她特别温暖，特别感动，特别钦佩，所以她又一下买了60本送人，而且还成为萌姐的铁杆粉丝，一直持续不断的消费。
这两种给消费者的体验是完全不同，一个小举动都会让人温暖，有温暖有感觉就会深交，希望自己以后做事也要时刻反省自己，做个自律，温暖，有力量的人！
