人与人之间说话,恰到好处的语言会让彼此间的关系越来越好。
你身边有没有这样的人,平时两人关系非常亲密,突然有一天两人就不说话了。很大的原因就是有一方说话不讲分寸,一方误会,导致双方产生了隔阂。
我们应该怎样把握说话的分寸感,保持良好的人人际关系呢?
1.注意对方的年龄
与年长的人说话,要谦虚、尊重。
与年纪相仿的人说话,要随合、幽默。
与年龄比你小的人说话,要沉稳、谨慎。
2.注意对方的身份地位
与领导说话,要尊敬、有主见。
与员工说话,要和蔼可亲。
3.注意对方的性别
与同性说话,要随和自然。
与异性说话,要尊重、得体。
4.注意对方与自己的亲疏关系
与交情不深的人说话,生活隐私不谈。
与交情深的人说话,虚假大话不谈。
5.注意对方性格
与委婉的人说话,要含蓄。
与直爽的人说话,要耿直。
与学问高的人说话,要文雅有礼。
与普通人说话,要拉家常。