7月1日、2日两天的“用心对话--非暴力沟通工作坊”在自己的一个顿悟中意犹未尽地结束了，虽然身已离开，但是思绪依然停留在刚才的顿悟中，生怕这一丝感悟因空间的变换瞬间烟消云散了。
第一天上午的区分观察和评价的练习中，看似简单的区分其实做起来是如此难，缘于三十多年来的惯性思维。我们深深地陷入了具有各种完善评价体系的文化氛围中，每说三句话就有可能有两句是在评价。坏的评价让我们心升各种负面情绪，而好的评价也并非让我们感到快乐，更多时候是产生压力、引发争议、引起尴尬……印度哲学家克里希那穆提曾经说：“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”我要先在家庭践行，不妄加评论自己的孩子，不评判、指责老公。
下午学习的给他人反馈的三种方式实用易操作，小组练习时，我们把平时困惑的事例蹂入三种反馈模式被倾听和倾听他人。这种倾听方式不带任何评价、没有给予指导和建议、没有被他人的事件打断换位。倾诉者倾诉流畅，倾听者同理倾听，双方都心情舒畅、心旷神怡。
2日上午的区分“需要与策略”的练习让我深刻体会到当我们被暴力时怎样做能够减轻自己受到的伤害。表达自己的感受和需要是最好的方式。在练习中，深入反思了如下这四种方式，在无法或者不愿体会对方的感受和需要时先觉察自我的情绪、感受，接纳它们，和它们呆在一起，体会自己的何种需求受到了伤害而没被满足。时刻要保持觉察。当我们没有控制住自己的情绪暴力了他人时也要时刻觉察自己的感受，觉察自己哪些需求没有被满足，如果能够及时终止情绪和暴力转而开始体察对方的感受和需求，矛盾或许就此烟消云散了。（四种方式：1、反击；2、辩解；3、自我体会感受和需要；4、体会对方的感受和需要。）如果遭遇暴力语言时，当下的感受太痛苦了，那么没有必要要求自己一定体察对方的感受和需要，接纳当下自己的感受，和它呆在一起，事后体察并重新链接的方式也是很好的选择。这是觉察接纳式沟通。
下午挖掘需求的练习、区分请求和要求的练习和基于需求发出请求的案例观摩是让我收获最大的一个环节。了解了自己的核心需求，接纳了自己也就疗愈了自己，内心开始强大起来。有的需求需要自身给予力量满足，如果需要借助外力就要学会向家人或者当事人发出正确、清晰的请求。（有效倾听和诚实表达）
非暴力沟通的核心目的是为了增进自我和他人之间的链接，也帮助自己促进自我的链接（找回自己），它不仅仅是一个沟通的工具，而是一门沟通的艺术。学而时习之，学而时用之才能真正地掌握它。
